2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Мы приехали на отдых парой 15 декабря 2017 года на 8 дней...
Мы приехали на отдых парой 15 декабря 2017 года на 8 дней и 7 ночей в отель "Sirenis Punta Cana resort casino & aquagames 5* ".В первую ночь нас заселили в грязный без ремонта номер с тараканами и муравьями. Далеко от пляжа. На одной из наволочек и полотенца присутствовали пятна крови. Видимо не поменяли вовремя после отъезда туристов. Пыль присутствовала даже в доступных местах в номере. Мебель вся старая находилась в состоянии, непригодном для использования. Шторы на окнах были в пятнах и с дырами. Полная антисанитария!Условия проживания в представленном нам отеле не соответствовали заказанному мной отелю. На следующий день по нашей просьбе поменяли номер за 200 долларов США, хотя персонал отеля должен предоставить по выбору на все пребывание номер без каких-либо доплат! В другом номере нас ждали тоже тараканы с муравьями, да еще и с мышью! Несколько раз мы говорили на ресепшене, чтоб выловили мышь, но все было безрезультатно. Так и прожили с мышью до конца отъезда. Хотя номер был чистым и с ремонтом. Отдых был испорчен. Мы были лишены возможности провести нормально отдых.
17:27 12.01.18
Очень познавательный, развернутый отзыв. Вы едите отдыхать,загорать,развлекаться,познавать страну или же жить в номере??? Интересно помимо мыши белка с вами не жила???))))))
18:12 21.01.18
Согласна, отзыв объективным и развернутым не назовешь) Хотя.. по поводу антисанитарии во многих номерах данного отеля полностью поддерживаю автора. Лететь в такую далекую и не дешевую поездку, в отель 5*(!!!!!!!!!) и столкнуться с таким вот "комфортом"- это не соответствует никаким представлениям об отдыхе!!
16:46 22.01.18
Тамара, турагент с Калуги! Конечно, вы заинтересованы в том, чтоб туристу "впарить" не из дешевых тур, зная, что и в 5* отеле существуют скрытые недостатки, вам от этого только прибыль в карман идет! И вы рады до такой степени, когда вас от фирмы посылают в отели бесплатно по работе, что согласны не только проживать с мышами и тараканами, но и с крокодилами! Мне искренне жаль туристов с Калуги, которые к вам когда либо обращались или будут обращаться за туром! Свою работу нужно любить, и ценить людей, а не использовать в корыстных целях для личной выгоды! Еще вопросы есть?????
Добавить комментарий
Добавить комментарий