АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1099 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Armada BlueBay (отель был переименован 01.08.21)
Отдыхала Семьей с детьми в январе 2018
01.01.18 - 09.01.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Первое впечатление об отеле было хорошее , потом началось...

Первое впечатление об отеле было хорошее , потом началось , лифт приходилось ждать минимум 5 мин , завтраки не очень , каждый день одно и тоже . В номерах пыль за 5 дней не раз не вытиралась , ванные пренадлежности не всегда доносили , приходилось звонить на ресепшен и просить . Это все мелочи , в общето жить можно . Будьте осторожны с деньгами , чек об оплате они не дают , потом могут возникнуть проблемы . Мы уехали от них со скандалом , и тема еще остается открытой , мы пойдем до конца чтоб доказать свою правоту. При заселении они просят оплатить налог , что мы и сделали , так как мы заселялись ночью и дерхам у нас не было , а обмен валют у них не работал , нам сказали оплатить на следующий день , в итоге на второй день смена поменялась , мы оплатили им налог они якобы зафиксировали нашу оплату , чек никакой не дали , мы со спокойной душей жили , гуляли , развлекались , и в день отъезда они нам заявляют что мы не оплатили налог . Нашему возмущению небыло предела , попросили чтоб они просмотрели запись с камеры , так как мы на 100% уверыны что мы ничего не должны им , они нам ответили что это длительный процесс и сегодня камерамен не работает у них . Позвали девушку которая взяла с нас оплату и якобы сделала в журнале запись , говорим ей в лицо что она лично взяла с нас оплату , она нагло глядя в глаза говорит что не брала , я попросила просмотреть записи в журнале где они фиксируют оплату , все делали вид что не понимают о чем я их прошу , в итоге нам сказали , хорошо эта девушка за вас внесет оплату раз вы ей оплатили , мы уехали в город т.к. самолет у нас был вечером , когда вернулись за багажем нам сказали что они просмотрели запись с камеры , и мы не оплачивали им ничего . В итоге когда за нами приехал трансфер они пригласили нас просмотреть запись , естественно всю запись нам не удалось просмотреть т.к. уже было время ехать в аэропорт . В общем мы оплатили им второй раз и уехали со скандалом , будем разбираться дальше , тут уже задето самолюбие , не важны деньги а именно ситуация. Поэтому будьте осторожны с некоторыми личностями с этого отеля , за все требуйте чеки

  • район
Добавлено: 09.01.2018 03:54
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 114 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Мы сразу попросили копию чека
Добрый день подскажите сколько стоит налог?и есть ли там русскоязычный персонал?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (24) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Оксана Пак
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.01.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 546
  • Фото: 0
0 Благодарностей