АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
435 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Juno (отель был переименован 01.03.19)
Отдыхал С друзьями в январе 2018
01.01.18 - 08.01.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не предоставили оплаченный завтрак

Отдыхала в отеле Juno в Праге, в январе 2018 года. На ресепшене не говорили по русски. Наш от'езд с отеля назначен был на 5 утра, нас никто не предупредил. Увидела свою фамилию в списках только вечером по приезду в отель. Когда обратилась на ресепшен по поводу завтрака, мне сказали, что днём надо было обращаться (я гуляла по городу). В других странах, если ты пропустил завтрак, то ты можешь пообедать или поужинать. Я попросила соединить меня с начальством, чтоб хоть как-то разрешить проблему, но девушка на ресепшене, просила меня говорить на английском языке. Я принесла карту города, где был написан номер телефона туристической компании и попросила позвонить, но меня не только не соединили, но и сказали, что звонок будет платный. Я спросила, сколько будет стоить, мне сказали, что не знают.

  • на ресепшене не понимают русского языка
  • в день от'езда не кормили завтраком
  • не помогли позвонить в турагентство
  • хотя оно находится в праге
Добавлено: 08.01.2018 21:23
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 801 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (164) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Элеонора
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.01.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 435
  • Фото: 0
0 Благодарностей