АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1268 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
21 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в декабре 2017
20.12.17 - 30.12.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых!

Начну с того, что в Египте мы отдыхали впервые! Поэтому могу сравнивать только с Турцией. В 4* первый раз, были только в 5*, поэтому отзыв будет адекватным! Цена и вылет из дома были решающими моментами! Летели из Гомеля, я и сын (11лет). Прилет в Хургаду был вечером, поэтому города особо не видели....только огни, бесконечное сияние отелей! Очень красиво! Путь до отеля составил минут 20, при этом перед нами было еще 2 отеля. По прибытию в отель разместили очень быстро, весь персонал доброжелателен! Нам досталась комната на первом этаже, сразу уделю внимание именно комнате. Эта комната эконом-класса, все стандартно - TV(старое, показывает еле-еле 6 руск. каналов), кондиционер (не проверяли работает или нет, но вид у него нерабочий), комод, две кровати и диван. Все старое, но в номере чисто. Уборка каждый день. В номере у нас один раз был перебой с водой, минут 30 отсутствовала горячая вода, унитаз смывает очень плохо! Вот пожалуй и все минусы нашего отдыха! Старые номера - единственный минус отеля. Хотя у них есть бунгало и делюксы, которые имеют хороший ремонт! Именно туда и будем проситься в следующий наш приезд! Что касается питания - то хватает ВСЕГО!!! И никто не остался голодным! Мы завтракали почти в 9 утра и нам всего хватало(завтрак до 10). Есть детская кухня,хотя и из основного ресторана можно найти чем накормить ребенка! Есть 4 ресторана в которых можно побывать один раз(мы не были ни в одном, сын отказался идти). На пляже есть фаст-фуд, если лень идти на обед в основной ресторан. Напитки спиртные дешевые, но вполне можно пить (виски, джин, водка..) - это все бесплатно. Стоит отметить обслуживающий персонал - это люди, которые за короткое время становятся Вам друзьями! Такого отношения и дружелюбия я не встречала нигде! Всегда рады Вам помочь, всегда интересуются, как дела, не нужно ли чего, всегда с улыбкой и отличным настроением! Стоит отметить природу на территории отеля - такой красоты в Турции я не видела, а ароматы по-вечерам - это нечто! Зелени много, она разнообразна и очень красива! Пляж - чистый, лежаков всем хватает, вход в море отличный, особенно для маленьких детей. Бухта защищает пляж от волн, а кому нужно открытое море - можно спуститься и поплавать с пирса. Территория отеля огромная и еще ведутся ремонтные работы(отдыхающим они не причиняют никакого дискомфорта) В целом наше первое знакомство с Египтом оказалось решающим в выборе дальнейшего отдыха. Весной у нас в планах уже с ребенком 3 лет приехать на отдых в этот отель! В Турцию я больше не хочу - мое сердце теперь отдано Египту! Спасибо Всем работникам отеля, которые делают наш отдых незабываемым! Советую этот отель, как мама двоих детей (11 и 3 года) - Ваш отдых будет незабываемым! (только бронируйте бунгало)

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • в отзыве
  • старый ремонт в номерах
Добавлено: 08.01.2018 20:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 738 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

18:25 09.01.18
Уважаемая LiLi,От всей команды нашего отеля благодарю вас за выбор Mirage Bay Resort & Aqua park, а так же за оставленный отзыв. Мы обязательно учтем все ваши замечания, и сделаем все возможное для улучшения нашего сервиса и услуг. Хотела бы Вас проинформировать, что мы открыли 5ый Ресторан- это ресторан мороканской кухни. Выражаем вам искреннюю благодарность за столь положительную оценку территории, питания, пляжа, а самое главное сотрудников отея. Надеемся увидеть вас вновь на нашем солнечном и гостеприимном курорте. С Уважением, Екатерина, Guest Relation.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а сколько там взрослых горок, есть ли шампунь чайник в номере, мороженое в баре??? Спасибо за ответ.
Здравствуйте, сколько взрослых горок в Аквапарке??? Есть ли шампунь, мыло, чайник в номере??? Мороженое в баре??? Спасибо.
Здравствуйте, для взрослых 5 горок, мороженое дают бесплатно на пляже. Мыло есть - жидкое в дозаторе. Шампуни и чайника нет.
Подскажите воду в бутылках в номерах ставят?
Да, в достаточном количестве
полотенца на пляж и у бассейна выдают? и интернет платный или бесплатный?
Да, каждый день смена полотенец.
а как дела с интернетам обстаят?
Можно сказать - его нет. На ресепшн еле-еле ловит. Мы купили карту 4G (10$) и этот вопрос отпал, у нас был отличный интернет везде.
Подскажите а где карту покупали 4G и еще вопросик рядом с отелем есть куда сходить?
Можно купить прямо в аэропорту, без очереди и проблем. А можно на встрече с представителем компании на сле день после приезда.
По поводу сходить - есть магазины за территорией, но многие ездили на такси в торг центр. Я не была. Говорят там дёшево все. На такси от 5 до 10$ туда и обратно. В отеле есть своя служба такси.
А сейф бесплатный?
Спасибо что отвечаете
Мне не сложно)
А номер делюкс видели? Там получше будет имеет смысл за него переплачивать?
Не видела, но на сайте написано, что там сделан свежий ремонт. Этот вопрос можно задать администратору отеля
А денежку есть где поменять?
Я расчитывалась $. Ничего не меняла.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 718) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Lili
Беларусь
Гомель
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.06.2017
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 7 674
  • Фото: 0
0 Благодарностей