Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2017
- Рекомендую отель
20.12.17 - 30.12.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых!
Начну с того, что в Египте мы отдыхали впервые! Поэтому могу сравнивать только с Турцией. В 4* первый раз, были только в 5*, поэтому отзыв будет адекватным! Цена и вылет из дома были решающими моментами! Летели из Гомеля, я и сын (11лет). Прилет в Хургаду был вечером, поэтому города особо не видели....только огни, бесконечное сияние отелей! Очень красиво! Путь до отеля составил минут 20, при этом перед нами было еще 2 отеля. По прибытию в отель разместили очень быстро, весь персонал доброжелателен! Нам досталась комната на первом этаже, сразу уделю внимание именно комнате. Эта комната эконом-класса, все стандартно - TV(старое, показывает еле-еле 6 руск. каналов), кондиционер (не проверяли работает или нет, но вид у него нерабочий), комод, две кровати и диван. Все старое, но в номере чисто. Уборка каждый день. В номере у нас один раз был перебой с водой, минут 30 отсутствовала горячая вода, унитаз смывает очень плохо! Вот пожалуй и все минусы нашего отдыха! Старые номера - единственный минус отеля. Хотя у них есть бунгало и делюксы, которые имеют хороший ремонт! Именно туда и будем проситься в следующий наш приезд! Что касается питания - то хватает ВСЕГО!!! И никто не остался голодным! Мы завтракали почти в 9 утра и нам всего хватало(завтрак до 10). Есть детская кухня,хотя и из основного ресторана можно найти чем накормить ребенка! Есть 4 ресторана в которых можно побывать один раз(мы не были ни в одном, сын отказался идти). На пляже есть фаст-фуд, если лень идти на обед в основной ресторан. Напитки спиртные дешевые, но вполне можно пить (виски, джин, водка..) - это все бесплатно. Стоит отметить обслуживающий персонал - это люди, которые за короткое время становятся Вам друзьями! Такого отношения и дружелюбия я не встречала нигде! Всегда рады Вам помочь, всегда интересуются, как дела, не нужно ли чего, всегда с улыбкой и отличным настроением! Стоит отметить природу на территории отеля - такой красоты в Турции я не видела, а ароматы по-вечерам - это нечто! Зелени много, она разнообразна и очень красива! Пляж - чистый, лежаков всем хватает, вход в море отличный, особенно для маленьких детей. Бухта защищает пляж от волн, а кому нужно открытое море - можно спуститься и поплавать с пирса. Территория отеля огромная и еще ведутся ремонтные работы(отдыхающим они не причиняют никакого дискомфорта) В целом наше первое знакомство с Египтом оказалось решающим в выборе дальнейшего отдыха. Весной у нас в планах уже с ребенком 3 лет приехать на отдых в этот отель! В Турцию я больше не хочу - мое сердце теперь отдано Египту! Спасибо Всем работникам отеля, которые делают наш отдых незабываемым! Советую этот отель, как мама двоих детей (11 и 3 года) - Ваш отдых будет незабываемым! (только бронируйте бунгало)
Lili оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
в отзыве
Минусы отеля
старый ремонт в номерах
Добавлено
08.01.18
20:28
(2 738 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:25 09.01.18
Уважаемая LiLi,От всей команды нашего отеля благодарю вас за выбор Mirage Bay Resort & Aqua park, а так же за оставленный отзыв. Мы обязательно учтем все ваши замечания, и сделаем все возможное для улучшения нашего сервиса и услуг. Хотела бы Вас проинформировать, что мы открыли 5ый Ресторан- это ресторан мороканской кухни. Выражаем вам искреннюю благодарность за столь положительную оценку территории, питания, пляжа, а самое главное сотрудников отея. Надеемся увидеть вас вновь на нашем солнечном и гостеприимном курорте. С Уважением, Екатерина, Guest Relation.
09:33 14.01.18
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а сколько там взрослых горок, есть ли шампунь чайник в номере, мороженое в баре??? Спасибо за ответ.
12:09 14.01.18
Здравствуйте, сколько взрослых горок в Аквапарке??? Есть ли шампунь, мыло, чайник в номере??? Мороженое в баре??? Спасибо.
15:35 14.01.18
Здравствуйте, для взрослых 5 горок, мороженое дают бесплатно на пляже. Мыло есть - жидкое в дозаторе. Шампуни и чайника нет.
11:59 16.01.18
Подскажите воду в бутылках в номерах ставят?
22:57 16.01.18
Да, в достаточном количестве
12:18 17.01.18
полотенца на пляж и у бассейна выдают? и интернет платный или бесплатный?
14:22 17.01.18
Да, каждый день смена полотенец.
14:36 17.01.18
а как дела с интернетам обстаят?
14:51 17.01.18
Можно сказать - его нет. На ресепшн еле-еле ловит. Мы купили карту 4G (10$) и этот вопрос отпал, у нас был отличный интернет везде.
08:49 19.01.18
Подскажите а где карту покупали 4G и еще вопросик рядом с отелем есть куда сходить?
15:41 19.01.18
Можно купить прямо в аэропорту, без очереди и проблем. А можно на встрече с представителем компании на сле день после приезда.
15:43 19.01.18
По поводу сходить - есть магазины за территорией, но многие ездили на такси в торг центр. Я не была. Говорят там дёшево все. На такси от 5 до 10$ туда и обратно. В отеле есть своя служба такси.
19:22 20.01.18
А сейф бесплатный?
22:37 20.01.18
Да
22:41 20.01.18
Спасибо что отвечаете
22:47 20.01.18
Мне не сложно)
09:36 21.01.18
А номер делюкс видели? Там получше будет имеет смысл за него переплачивать?
11:59 21.01.18
Не видела, но на сайте написано, что там сделан свежий ремонт. Этот вопрос можно задать администратору отеля
16:35 23.01.18
А денежку есть где поменять?
22:38 25.01.18
Я расчитывалась $. Ничего не меняла.
Добавить комментарий
Добавить комментарий