АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
882 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхала Парой в мае 2017
22.05.17 - 03.06.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В мае Sonesta Beach Resort

Отдыхали в Sonesta Beach Resort с молодым человеком в мае 2017 г. Отель нам понравился! Конечно,есть минусы,но это больше связано с кризисом в стране,а не с самим отелем. Во-первых, территория отеля ооочень большая. Заселенность была процентов 30, не больше!! Соответственно,половина отеля была закрыта! Не работали корпуса,которые находятся около моря. Некоторый бассейны также не работали,но это именно из-за отсутствия туристов. Иногда могли случайно сойти с пути,и найти новый бассейн) Питание при этом нам очень понравилось,было все,и нам всего хватало! Каждый день были какие-либо акценты на кухню,то итальянская,то средиземноморская, то национальная. В общем..объедались)Персонал приветливый,парень,который убирал наш номер,за мини-бонусы каждый день выстраивал нам целый пирамиды из полотенец(то слон,то крокодил), на что хватило только его фантазии) Разнообразили отдых,конечно,экскурсиями,брали у местного гида, нашла его еще в Минске! Списались,купили сразу несколько ( Тиран,джип-сафари, цветной каньон+ бесплатная экскурсия по Шарму от него). Это ,конечно же,больше всего задело наших отельных гидов Анекс Тура,которые желали нам утонуть на экскурсии на о.Тиран, и всего самого плохого,только из-за того,что мы решили не переплачивать 150$, и купили экскурсии не у них))И так было со всеми гостями, были претензии только к двум Мухамедам (или как их там)). Анимации было недостаточно,но опять же из-за того,что людей было мало, и те,которые были,не хотели участвовать нигде! Но с ребятами аниматорами подружились и проводили время с ними!До сих пор общаемся) Море: кораллы,конечно,нечто,рыб очень много, красивые,яркие. Было интересно за всем этим наблюдать,но вход в море поэтому ,конечно,никакой,либо подальше отходить,там есть песчаный вход,любо в спец обуви. Погода была чудесная,отель понравился,отдых супер,что еще нужно) Всем довольны!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • питание
  • сервис
  • гиды анекс тура
Добавлено: 08.01.2018 14:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 855 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отдыхали семьей в тот же период, мы Вас помним. Немного подкорректирую отзыв. Насчет питания, да! За последние 3 года ежегодных посещений Египта (всегда разные отели), здесь было самое лучшее питание. Иногда возникали заминки с дыней и мясом, но это было лишь от того что некоторые туристы (наверное с голодного края) выгребали мясо и дыню, как будто едят это в последний раз))) Приятно удивило, что были морепродукты. По уборке есть замечания. Первые сутки нас заселили не так далеко от рецепшн, но номер на первом этаже (я предпочитаю выше из-за насекомых). Уборка в нем была идеальная. На вторые сутки (по нашей просьбе) нас переселили на второй этаж в другой корпус (корпус около двух бассейнов с баром, возле площадки для вечернего шоу). Плюс - в номере оказался телевизор с плоским экраном и нешумно работающим кондиционером. Минус - качество уборки упало. На балконе (там даже не балкон а небольшая терраса) убрали только тогда, когда пришлось обратиться на рецепшн. Оставляли ежедневно доллар, плюс иногда маленькую шоколадку Аленка, фигурок из полотенец так и не увидели))) Анимация в отеле есть, но было видно что они устали зазывать ленивых постояльцев отеля на разного рода дневные и вечерние мероприятия. Тем не менее мероприятия были (в некоторых вечерних даже поучаствовали). Пляж в отеле небольшой, лежаки старые, но места хватало всем (мало людей). Моря в отеле НЕТ!!! Ходили купаться на пляж соседнего отеля. В целом обслуживание в барах и ресторане на уровне.
Уважаемый Гость!
Примите наши самые теплые пожелания от Sonesta Beach Resort & Casino 5*.
Благодарим, что уделили время и написали Ваш отзыв относительно Вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.

Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.

С наилучшими пожеланиями и до новых встреч,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (776) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Anna Zhukouskaya
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 14 052
  • Фото: 114
0 Благодарностей