за последние 30 дней
Горько
Добрый день. Сейчас отдыхаем в отеле с мужем и детьми 3-х и 9-ти лет и быть нам тут ещё до 12 января. Не люблю тратить свое время, но в данном отеле практически вынудили написать отзыв. Вообще мы люди неприхотливые и исключительно позитивные, но здесь нам подпортили настроение. Для начала напишу где мы отдыхали, чтобы читающие понимали, что отзыв адекватный: Черногория, Испания, Греция, Тайланд, Кипр, Болгария, Турция, Египет, Тунис, в некоторые места возвращались, т.к. отдых был организован комфортно.
В отель Редиссон Блю попали случайно, изначально купили тур в Эйлат, но вылет отменили и тур-оператор экстренно искал замену. И так... Приехали в отель, заходим в номер - одна кровать на всех, какой нормальный отель подтвердит такой номер для семьи из 4-х человек? Хорошо, номер поменили, теперь с 2-мя 1,5 кроватями, что тоже не айс, но все же лучше, чем одна. В номерах стоит неприятный затхлый запах, из системы кондиционирования свисают лохмотья пыли, ковролин впитал многолетнюю пыль, окна в грязных разводах, закрыты наглухо, балконов нет. Старший ребенок у нас аллергик и астматик - тут же начал задыхаться и заходиться кашлем. Вызвали почистить кондиционер, открыть
окно и пропылесосить, последнее так и не сделали, пришлось брать пылесос самим и делать генеральную уборку самостоятельно. Вот такое в этом отеле понятие о чистоте. Номер бронировали с видом на море, выдали с видом на стройку, шумная деятельность на которой ведётся и по ночам. Отдельная песня с простой питьевой водой, трясутся над ней, как курица над яицами, нам в номер на 4-х ставят 2-е бутылочки по 0,5 и больше нигде в отеле в свободном доступе воды нет - позор для заявленных 5-ти звезд. На обеде наливают воду в стакан, саму бутылку с водой не оставляют, да и подходят, когда ты уже почти доел, чтобы не выпил лишнего. Другие напитки на обеде за деньги. На завтраке вода платно, а мне надо принимать лекарство перед каждым приемом пищи, вот хоть кофе запивай, хоть соком. Младший ребенок 3-х лет ничего не ест непосредственно в ресторане, один раз попытались взять ему пару блинчиков, так официант такой с пузиком и узким разрезом глаз, который не выполняет свои непосредственные обязанности по уборке посуды со столов, тут же проявил неслыханную прыть, коршуном подлетел к нашему столу, напрыгивая петухом, стучал тарелкой и требовал выложить эти 2-а блина - абсолютное отсутствие толерантности к детям. Отелем заявлено питание детям бесплатно, а официант устроил такой скандал, практически вырвав у нас на завтраке воду и 2-а блина - это мерзко. Общаясь с другими семьями, слышали такие же отрицательные отзывы об отеле, например, как у их детей официанты вырывали круасаны из ручек. Полагаю, что 5 звезд данный отель получил исключительно только за нахождение на первой пляжной линии, больше не за что.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (18)
По номерам: был 723 с двумя полуторка и видом на стройку, заменили на 526 - он просто супер, огромный, чистый и всем полноценные кровати.
Пляж и море в отеле супер, вообще без вопросов! Погода нас радовала, + 25, загорели, как шоколадки.