Отдыхали в заезде со 2 по 5 января, семья с ребёнком 4 года. При заселении полчаса стояли в очереди на ресепшн, что считаю очень длительным, при этом бесплатно предлагали только глинтвейн... Отдыхая в аналогичном отеле в прошлом году , при звезде угощали шампанским, разными закусками, встречали Дед Мороз со Снегурочкой, которые развлекали детей при заезде, а тут никого, позже какие-то безе принесли только и все... Анимация слабенькая... Развлечения и мастер-классы из разряда очень простых, неинтересных и скучных... Ну что это за мастеркласс - разрисовать старыми фломастерами вырезку героя, потом сделать командой типа газеты? А первая мини-диско в коридоре вообще убила. Потом правда была в холлах. Опять таки, в других отелях нам показывали и тесла-шоу, и МК по изготовлению игрушек из воздушных шаров, дети сами готовили печенье , одетые в поварята, приглашённые артисты делали шоу с ламой, змеей, прекрасные костюмы были у аниматоров, бесплатно аквагрим делали.... Тут все очень скромно было, ребёнку не было интересно. А цирковая елка вообще не понравилась - на 20 минут вышли 2 клоунов, не смешно и не интересно, даже детям... Неразбериха была с местами... Хорошей задумкой был фуршет во время минидиско, но из спиртных было вино сухое, водка, виски и коньяк. Вроде Новый год, а шампанского не было... Закуски вкусные. На улице команда анимации вроде развлекала, мы только в детском участвовали... Веломобиль брали на прокат, покатались по территории. Хороший аквацентр. 3 бассейна. Сауна. Ходили 2 раза, нам понравилось. Детская комната большая, много игрушек. Из минусов отеля - вода только в ресторане! Нигде Кулеров нет, в минибаре в номере платно... Ресторан - отдельная тема. Мясо вкусное, первые блюда тоже, но почему повар начинал готовить пиццу только когда первые гости заходили? Очередь за ней была нереальной, мы ни разу не смогли отстоять... Почему нельзя заранее приготовить? Очередь в обед за первым, за блинами, столов не хватало порой, вроде много, но иногда люди ждали , чтобы занять место. Из 2-х кофемашин 1 сломалась, а 2 в капучино не наливала молоко.... И к этой 1 кофемашине тоже очередь по человек 8 всегда ... Из бесплатного спиртного пиво и сухое вино. Почему нет полусладкого вина? В номерах вроде в целом чисто, но присмотреться: на стенах была грязь небольшая, пыль на тумбе на третий день. вывод: если вам нужен просто спокойный отдых, приезжайте, территория большая, красивая, еда вкусная, аквацентр! Но супер развлечений не ждите. Мы в следующем году вернёмся в другое место, где за те же деньги устраивают шоу и развлечения лучше...