Бронзовый статус
Отдыхал С друзьями в
декабре 2017
- Не рекомендую отель
01.12.17 - 31.12.17
3.2
2 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Косяк на косяке
Я так понимаю тенденция отеля в конце 2017 года косячить с заселением. Когда мы на троих взрослых (в октябре 2017 г) оплатили путевки в этот отель не было столько гневных отзывов. Но после проживания в отеле вся наша компания пообещала написать отзывы. Более того, познакомившись с другими постояльцами, выяснилось, что почти каждый свои первые сутки проживания проходил через "домик в деревне". А именно - через комнату для аренды в соседнем здании от отеля без ремонта, с битой сантехникой, ковром-платком на стене и каким-то черным входом, чтобы добраться до двери в комнату на 3 этаже!
Как только мы увидели наши условия проживания на троих взрослых человек, тут же вернулись на ресепшн начали требовать менеджера и ругаться... я вообще считала себя непритязательным туристом, но не в такие условия я ехала. Дикая улыбка менеджера с вечным "tomorrow" и смешкИ ресепшина, честно, очень выводили из себя.
В общем после нашего шума, на следующее утро нам на час раньше предложили переехать, проводили в новый корпус (как на фото при выборе путевки) с лифтом и карточкой-ключом от двери...и спящим тайцем в нашем чисто убранном номере!!! Это пи...ец, товарищи, он вскочил, увидев нас, подушечку кинул на кровать и естественно улыбаааался. Номер нормальный- ночевать сойдет, НО вместо double bed + singlе bed было 2 односпальных матраса. Дальше по вчерашние маршруту: ресепшн-менеджер-"only this number" и не было у них никогда номеров на троих и фото с таким номером фигня... В итоге выяснили, что такой матрас двойной занят и не освободится до нашего отъезда.
Ну вышли из положения, сдвинув 2 матраса, проложив стык дополнительным одеялом, которое нам "любезно" предоставили по просьбе.
Не думала, что обращу внимание, но полы не мыли ни разу. Как с первого дня чей-то клок волос забит был в углу так и лежал не тронутым.
Постель только застилали - белье не меняли ни разу.
Завтраки приличные, очень внимательный персонал в ресторане при отеле.
Остальным жирная двойка.
Теперь ориентир при выборе отеля на Кароне "рядом с Lap Roi, но только не он"
Расположение отличное, пляж через дорогу, всё необходимое в доступности шаговой.
Номера
Как сказал менеджер "зато у вас две комнаты! И диван"
Номера
Кстати, в таком виде нас встретила кровать в нашем первом номере на чердачке.
Светлана оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
2.5 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
3.5 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение only
очень приятный персонал ресторана на завтраке
Минусы отеля
ремонт номеров прямо над ресепшн
пыль от сверления вся прямиком летит в ресторан при отеле
полы ни разу не мыли за 10 дней
постель не меняли
сейф не работает
часто выключали свет
Добавлено
07.01.18
11:22
(2 184 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий