Добрый день, отдыхали в отеле с 04.11.2017 по 16.11.2017 с семьей (двое детей 11 и 5 лет). Поскольку из-за накануне произошедшего тайфуна прибыли в отель около 17 часов,заселили нас сразу, что очень порадовало после утомительного перелета, который затянулся опять же из-за тайфуна. Персонал отеля понимает по-английски, немного по русски. При заселении нас сразу предупредили, что ресторан отеля,расположенный на 6 этаже разрушен из-за сильного ветра, объяснили как дойти до соседнего отеля на завтраки. Так что завтракали мы в отеле Ан-Виста. На завтраках присутствовали различные блюда, всегда был национальный вьетнамский суп фо, рис, салаты, закуски,фрукты, кофе чай,выпечка. Голодными не оставались. Детям конечно сложно было подобрать блюда по вкусу, но это наверно больше вопросов к ним, чем к ассортименту. Поначалу в ресторане отеля Ан-Виста было тесновато, из-за большого потока туристов, но впоследствии все наладилось. Только в финале отдыха,открылся ресторан в отеле. Уборка в отеле производилась ежедневно, смена постельного белья и полотенец тоже(так нам показалось).Запасы чайных принадлежностей (кофе, чай),вода и гигиенических (мыло,шампунь,гель для душа, зубные щетки,паста, расчески) пополнялись ежедневно. Персонал отеля приветливый, возникавшие проблемы решались оперативно (замок входной двери, сейф). У отеля очень удобное место расположение, практически через дорогу от пляжа и центрального парка, что является очень большим плюсом. Таким образом, отель соответствует соотношению цены и качеству.Теперь о недостатках. Сигнал Wi-Fi в номере нам показался временами очень слабым, а иногда он вообще отсутствовал,очень неудобно, не знаю с чем это связано было. Далее, так и осталось для нас непонятной ситуация с бутылированной водой. Как нас проинформировал отельный гид, бутылка воды,находящаяся в мини-баре является платной для туристов, а ту которую приносили нам в количестве трех бутылочек входит в стоимсть проживания. В итоге бутылка воды из мини-бара у нас пролежала не тронутая.Тем не менее, при выселении из отеля, после осмотра номера, на ресепшен нам выставили счет за неиспользуемую бутылку воды, 40 000 донгов, конечно мы за нее не рассчитались, так как надо было забирать паспорта и ехать в аэропорт. Но в итоге трудности перевода не позволили нам выяснить ситуацию,неприятный осадок остался. Потом уже друзья, ранее бывавшие в данном отеле, указали нам на необходимость нашего присутствия при осмотре номера сотрудником отеля в целях недопущения таких неприятностей.