3.5
3 размещение
3 сервис
5- питание
О Сенсимаре
Мы были в отеле с 17.10. по 01.11.2017г.
По приезду в отель нам дали номер на первом этаже.Балкон откроешь ,а тут общая территория с другими номерами. Балконная дверь не запирается.Может зайти кто угодно.
Попросили повыше этаж.На рецепции насчитали 400 $ по квитанции,а если без нее ему на руки 200$.Остались в старом и не стали платить.
И вообще на рецепции не говорят по русски.Или делают вид,что не говорят и не знают.С туристами общается и администраторам переводит с русского на турецкий носильщик!!!
Интересно зачем тогда русским путевки продают?!
Менеджера по работе с клиентами,говорящего по русски тоже нет. Приходится об'ясняться или на немецком или на английском языке.И вообще с русскими не охотно общаются.
Особенно нам не понравился низкого роста администратор.С таким пренебрежением ,отворачиванием головы от тебя,убеганием с рецепции ,не желанием выслушать и тем более понять и помочь, что думаешь будто ты приехал или бесплатно или в какой-то уж совсем захудалый отель!!!
Скрывают главного менеджера отеля!! Короче какой - то бардак на рецепции.Хуже не встречала.
Сам отель не плохой.Тихий, спокойный.Территория маленькая,гулять негде.За отелем тоже не интересно.Глухомань и темень! Одни пустыри и заброшенные дома.
До Белека ехать на автобусе,рядом с отелем остановка,минут 30-40.Билет 1$ в одну сторону.Обошли город за 30 минут и уехали обратно.
Питание было не плохое.Мясо всякое: баранина, телятина,куры,индейка,лягушки(вроде,ну так сказали нам) на гриле.Морепродукты всегда.Свежевыжатые соки в ресторане и пакеты в витамин-баре.
Мороженое в баре днем и вечером в ресторане.Раз в неделю вывозят торт-мороженое со свечами в ресторане.Фруктов много было.
Но когда приехали на конференцию местные,то сразу поубавили и питание и фрукты.
Анимация: живая музыка, танцы различных танцевальных групп.Красиво,интересно.Каждый день что-то новое.
Попали в сезон комаров.Был с собой противомоскитный прибор сетевой с пластинами и пришлось еще купить за 5$ жидкий в пузырьке,тоже в сеть включать.Так два прибора ночью и работали.Весь потолок в комариных трупах был.Балкон не откроешь -дышать нечем,а откроешь комары атакуют.
А кондиционер они отключили,в связи с зимним временем !!! Мы так и не добились ,чтобы включили!!
Вообщем двоякое мнение об отеле.
Нет шума от детей,но зато бывали такие компании немцев,которые орали песни под окнами всю ночь.
Территория отеля
Мила оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.1 Удобство расположения
3.8 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
22:43 14.01.18
Здравствуйте Людмила! Какой тип номера и вид (на море или на окрестности) был указан в вашем ваучере? Мы были в этом отеле 2 раза и заселение было нормальное. На 3-м этаже Но номера были с видом на море. Во 2-й раз в мае 17-го года уровень отеля показался значительно ниже , особенно качество питания. В общем отель потерял прежнюю "изюминку" и шик. Но из-за отсутствия детей собираемся поехать в этот отель ещё раз. Надеемся на лучшее. Заранее спасибо за ответ!
23:32 14.01.18
Здравствуйте Владимир!
У нас в ваучере был land view. Нам вид на море был не важен,т.к. до этого мы жили в Тель-Авиве целый месяц с видом на море и насмотрелись на него!
Эти номера неплохие и в жару не жарко и с балкона опять же море видно.Но нам не понравился этаж первый.И с балкона выход на крышу рецепции с одного корпуса и с другого, номеров двадцать!!
Приехали местные парни,вылезали на эту крышу ходили,фотографировались ..
Не очень приятно.Шторы всегда надо держать закрытыми,т.к.окна в окна смотрят. Да еще и окна не запираются.Спишь,уходишь из номера и не знаешь кто прийдет к тебе...
А так если выше то нормально.
А так конечно в отеле хорошо.Нам понравилось,что и детей нет и публика приличная и культурная собирается.
По питанию можем сравнивать только с другими отелями.Вроде нормально.
После этого мы были в декабре в Конкорде в Ларе.
Там правда дети..Но в остальном все хорошо.И территория и обслуживание на высоте.Мой отзыв есть там.Можете посмотреть его и сам отель посмотреть.Зоны релакс +16 тоже есть у бассейнов и на пляже.
Удачи вам и пишите если будут еще вопросы.
До свидания
12:49 26.03.18
Отель пять звёзд,весит российский флаг,должны как-то общаться и на русском...
Добавить комментарий
Добавить комментарий