АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3862 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
3 комментария
Отзыв об отеле TUI Blue Belek,Sherwood Blue Belek (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С коллегами по работе в октябре 2017
17.10.17 - 01.11.17
- Рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

О Сенсимаре

Мы были в отеле с 17.10. по 01.11.2017г.

По приезду в отель нам дали номер на первом этаже.Балкон откроешь ,а тут общая территория с другими номерами. Балконная дверь не запирается.Может зайти кто угодно.

Попросили повыше этаж.На рецепции насчитали 400 $ по квитанции,а если без нее ему на руки 200$.Остались в старом и не стали платить.

И вообще на рецепции не говорят по русски.Или делают вид,что не говорят и не знают.С туристами общается и администраторам переводит с русского на турецкий носильщик!!!

Интересно зачем тогда русским путевки продают?!

Менеджера по работе с клиентами,говорящего по русски тоже нет. Приходится об'ясняться или на немецком или на английском языке.И вообще с русскими не охотно общаются.

Особенно нам не понравился низкого роста администратор.С таким пренебрежением ,отворачиванием головы от тебя,убеганием с рецепции ,не желанием выслушать и тем более понять и помочь, что думаешь будто ты приехал или бесплатно или в какой-то уж совсем захудалый отель!!!

Скрывают главного менеджера отеля!! Короче какой - то бардак на рецепции.Хуже не встречала.

Сам отель не плохой.Тихий, спокойный.Территория маленькая,гулять негде.За отелем тоже не интересно.Глухомань и темень! Одни пустыри и заброшенные дома.

До Белека ехать на автобусе,рядом с отелем остановка,минут 30-40.Билет 1$ в одну сторону.Обошли город за 30 минут и уехали обратно.

Питание было не плохое.Мясо всякое: баранина, телятина,куры,индейка,лягушки(вроде,ну так сказали нам) на гриле.Морепродукты всегда.Свежевыжатые соки в ресторане и пакеты в витамин-баре.

Мороженое в баре днем и вечером в ресторане.Раз в неделю вывозят торт-мороженое со свечами в ресторане.Фруктов много было.

Но когда приехали на конференцию местные,то сразу поубавили и питание и фрукты.

Анимация: живая музыка, танцы различных танцевальных групп.Красиво,интересно.Каждый день что-то новое.

Попали в сезон комаров.Был с собой противомоскитный прибор сетевой с пластинами и пришлось еще купить за 5$ жидкий в пузырьке,тоже в сеть включать.Так два прибора ночью и работали.Весь потолок в комариных трупах был.Балкон не откроешь -дышать нечем,а откроешь комары атакуют.

А кондиционер они отключили,в связи с зимним временем !!! Мы так и не добились ,чтобы включили!!

Вообщем двоякое мнение об отеле.

Нет шума от детей,но зато бывали такие компании немцев,которые орали песни под окнами всю ночь.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • чистая ухоженная территория
  • тихо
  • спокойно
  • плохое отношение к гостям отеля на рецепции
Добавлено 07.01.2018 00:15 2 382 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте Людмила! Какой тип номера и вид (на море или на окрестности) был указан в вашем ваучере? Мы были в этом отеле 2 раза и заселение было нормальное. На 3-м этаже Но номера были с видом на море. Во 2-й раз в мае 17-го года уровень отеля показался значительно ниже , особенно качество питания. В общем отель потерял прежнюю "изюминку" и шик. Но из-за отсутствия детей собираемся поехать в этот отель ещё раз. Надеемся на лучшее. Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте Владимир!
У нас в ваучере был land view. Нам вид на море был не важен,т.к. до этого мы жили в Тель-Авиве целый месяц с видом на море и насмотрелись на него!
Эти номера неплохие и в жару не жарко и с балкона опять же море видно.Но нам не понравился этаж первый.И с балкона выход на крышу рецепции с одного корпуса и с другого, номеров двадцать!!
Приехали местные парни,вылезали на эту крышу ходили,фотографировались ..
Не очень приятно.Шторы всегда надо держать закрытыми,т.к.окна в окна смотрят. Да еще и окна не запираются.Спишь,уходишь из номера и не знаешь кто прийдет к тебе...
А так если выше то нормально.
А так конечно в отеле хорошо.Нам понравилось,что и детей нет и публика приличная и культурная собирается.
По питанию можем сравнивать только с другими отелями.Вроде нормально.
После этого мы были в декабре в Конкорде в Ларе.
Там правда дети..Но в остальном все хорошо.И территория и обслуживание на высоте.Мой отзыв есть там.Можете посмотреть его и сам отель посмотреть.Зоны релакс +16 тоже есть у бассейнов и на пляже.
Удачи вам и пишите если будут еще вопросы.
До свидания
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Отель пять звёзд,весит российский флаг,должны как-то общаться и на русском...
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (55) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Мила
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.01.2018
  • Страны, города: 11 / 26
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 417
  • Фото: 8
0 Благодарностей