АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.05.13
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 4
Комментариев: 4
Читательский охват: 2615
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
декабре 2017
22.12.17 - 28.12.17
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Третий в Риксос баб аль Бахр

В третий раз мы с семьей посетили данный отель. Что можно сказать на этот раз, индивидуальный трансфер из аэропорта моментальный только наша семья в легковом автомобиле - отлично. По приезду в отель номер оформили достаточно быстро, предложили за доплату предоставить номер с видом на бассейн, договорились за 100 евро хотя просили больше, дали номер без балкона после недолгих разговоров на ресепшен пообещали поменять номер на следующий день так и произошло. Что нового увидели в отеле: три детские водные горки с детским же бассейном вот пожалуй и все. В остальном это все тот же старый добрый Риксос, сервис в отеле в целом не плохой, хотелось бы конечно побольше улыбок и приветственности от официантов и барменов т.к. ранее они были более улыбчивыми и расторопными. Бармены мрачноваты и когда тебе что-то наливают будь то коктейль или сок ребенку делают это с неким одолжением, раньше такого не замечали. Так же заметили что у барменов несколько другое отношение к туристам не из России, хотя наши ведут себя заметно корректнее и оставляют чаевые, питание стало более скучным и однообразным, конечно голодным не останешься и выбор вроде есть, но кухня какая-то стала не интересная, морепродуктов крайне мало их практически нет. Что-то стало с детским клубом, прошлые годы наш ребенок из него не вылазил теперь ему там стало не интересно, больше играл на площадке возле клуба, может просто перерос этот возраст хотя ему всего восемь лет, а вот на водные горки бегал регулярно и ему понравилось. Были в нескольких аля-картах, могу выделить только рыбный он как и прошлые годы на высоте, отлично готовят, молодцы, там же праздновали день рождения жены, официанты вышли поздравить супругу, но как то вяло, видно было что им сто лет это не надо, для сравнения в Риксос Шарм эль Шейх празднование дня рождения выливался не большой концерт от персонала ресторана, было очень красиво и приятно. Анимационная программа так же упростилась, ранее взрослые аниматоры были более веселыми и заводными, музыка более интересной, сейчас так на троечку, детскую анимацию мы вообще не увидели лишь однажды детей нарядили в костюмы приведений и провели вдоль бассейна, костюмчик были у них прямо скажу не очень..сравнивать детскую анимацию этого отеля с анимацией отеля Rixos Premium Belek в котором мы были летом просто не вариант, в Турции все было гораздо интереснее и для взрослых и для детей. В общем и целом этот отель продолжает оставлять положительные эмоции от отдыха, хотя по мнению нашей семью отель стал во всех отношениях более скучным, раньше было и интереснее и вкуснее отдыхать в нем. На следующий зимний период вряд ли будем рассматривать поездку в этот отель, хотя соотношение цена/качество не плохое.

Добавлено 06.01.18 09:51 (2 705 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:29 09.01.18

Уважаемый Александр,
Солнечные приветствия!
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Для нас не может быть лучшего комплимента, чем тот факт, что Вы являетесь нашим постоянным гостями уже на протяжении многих лет! Мы очень ценим Ваше доверие.
Однако нас огорчает тот факт, что Вы не были полностью удовлетворены качеством сервиса. Приносим Вам искренние извинения! Со стороны руководства гостиницы будут приняты меры, чтобы подобных ситуаций не повторялось в будущем. Надеемся на новую встречу с Вами!
С уважением,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация