за последние 30 дней
Новый год в Турции
Хороший отель, территория большая, есть где прогуляться. Персонал дружелюбный, уборка ежедневная. Но есть единственное "НО" - это отдел по работе с клиентами... Нет ни какой информации о тех мероприятиях, которые будут проводиться в отеле. Приходилось самим подходить и узнавать. Путешествуем не первый раз, были в разных странах и информация всегда была вывешена перед входом в ресторан, в данном отеле такого нет. На праздничный вечер должны были разносить в номер приглашения с указанием номера столика, но мы так и не дождались, хотя звонили в call-центр и нам несколько раз обещали, что через 10 минут принесут приглашение. В целом остались хорошие впечатления об отдыхе.
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы благодарны вам за то, что выбрали именно Avnatgarde Hotel & Resort в качестве места для встречи Нового года и решили поделиться с нами вашими впечатлениями. Мы искренне рады тому, что общее впечатление у вас сложилось положительное и вы остались довольны инфраструктурой отеля, сервисом и работой наших сотрудников. В то же время мы приносим наши извинения за недоработки, которые вы указали. Мы обязательно учтем их в нашей будущей работе. Большое вам спасибо за то, что вы помогаете нам в нашей непрекращающейся работе по самоусовершенствованию.
С пожеланиями хорошего дня,
Avantgarde Hotel & Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?