АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.01.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1117
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
ноябре 2017
13.11.17 - 20.11.17
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Об отеле написано много, не хотелось бы повториться...

Об отеле написано много, не хотелось бы повториться, но некоторые моменты хочется отметить. Отдыхали в ноябре. В принципе погода была нормальная, и воздух и вода около 23 градусов, вечерами прохладно. Отель соответствует описанию - и зеленая территория, и большая, чистая линия пляжа, и уютные номера. Да, как и писали уборка номеров не очень, но это пожалуй единственный минус отдыха. В ресторане все вкусно, не просто много, а именно вкусно. Аквапарк не территории разобрали, но желающих отвозят в Парк Легенд. Понравился стейк-ресторан, итальянский тоже неплохо. Французская улица вообще удачная задумка, кондитерская на ней просто прелесть. Но отдельное спасибо хочется сказать нашим девочкам на рецепшен. Когда у нас в номере возникли проблемы с кондиционером нас не просто переселили, а предварительно показали номера на выбор, и позже перезвонили узнать как мы устроились на новом месте. Не формальный подход, а ответственность за свою работу. Думаю что именно такие люди и должны работать в сфере тур.обслуживания - не равнодушные. Менеджер Юля еще и очень светлый и приятный в общении человек, всегда встречала с улыбкой, все проблемы и нюансы решала моментально. Отель очень выигрывает когда работают хорошие специалисты. Вобщем отдых понравился, думаю что вернемся еще, да и друзьям с удовольствием порекомендую.

Добавлено 05.01.18 19:20 (1 329 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:51 07.01.18

Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за оставленный отзыв.
Мы очень рады, что Вы оценили отель по достоинству. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом оказанных услуг смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле! Спасибо за добрые слова в адрес наших коллег, а также за высокие оценки!
Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки. C нетерпением будем ждать Вашего следующего визита в Rixos Premium.

С наилучшими пожеланиями администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)