Никогда, ни разу в жизни не писала отзыв о гостинице, тк я, в принципе, лояльный турист, мне по итогу обычно нравится везде, но этот “palas hotel” 4*!!!!!!!!!!!!!!!!! ?????????? я просто не знаю, у кого так язык повернулся назвать это заведение!!!!!!! Я ни 1 плюса не могу тут найти, при всём желании!!!!!!!!!!! Начиная от номера: с/у был такой..... ну как, например, в больницах районных в СССР годов так 80-х, но там ещё он тогда был новый, а тут все материалы те же, только ещё все старое (фотки в приложении). Увидев этот с/у мы попросили другой номер, но, к сожалению, он не сильно лучше был. Диваны-кровати были сломаны, убраны ужасно, в другом номере была разбита раковина в ванной, сломан дверца холодильника, вырваны петли. Занавески вообще молчу, какие были.... Ресторан-это просто ужас!!!мало того, что там за 40 минут до окончания завтрака заканчивались чашки, так всю еду убирали минута в минуту с окончанием завтрака/ужина по расписанию, даже воду накрывали и никого не интересовало, что чай просто физически было не налить вовремя ввиду отсутствия посуды. Сама еда..... даж не знаю, что написать... в первый день утром покормили кашей 2-летнего малыша и после обеда его вырвало, явно было отравление. И наш ребёнок был не 1 в тот день, кого вырвало, другие постояльцы внизу просили поменять белье в кроватке ребёнка, которого также вырвало. Интернет-тут вообще песня? был только в коридоре возле стойки рецепции и ещё на 2 диванах у входной двери, был ещё в баре, но там не разрешали сидеть тем, кто ничего не покупает, даже просто нельзя было посидеть вечером детям порисовать за столом, приходилось водить в номер (даже днём было нельзя посидеть за столом в баре, когда там не было вообще никого!!!!). Диваны эти в коридорах просто совсем низкие и детям ну никак не удобно сидеть на них и рисовать, например! Объяснив работникам рецепции, что нужен просто высокий стол для рисования детям все только разводили руками, приговаривая, что такие правила.... можно только на этих 3 диванах сидеть??? Детской комнаты, конечно же, не было тоже!!!!! В ресторанах не было интернета тоже! В общем, ещё нигде и никогда я не была в подобных гостиницах!!!!! Никто, люди, никто сюда не приезжайте!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Про вечное недовольство официантов и остальных работников я даж не хочу писать, это и так понятно. В общем, гостиница эта 2* и не больше!!!!!!!!