Отдыхала в Хилтоне 11 дней и встречала Новый Год.

Заселение - это просто ужас! У нас был номер в основном здании, но работники ресепшна решили поселить нас в виллу № 82, которая находится оооочень далеко от центрального бассейна, ресторанов и моря. В те же виллы № 80 и дальше селили всех туристов, как позже выяснилось, а кто хотел в свой номер в основном здании - 10 евро/сутки! До этих вил ездит шатл-бас, но дождаться его из номера - нереально - от 30 минут! После долгих выяснений отношений с работниками ресепшна и нашим гидом, нас всё-таки переселили ближе - в виллу № 36 (более менее по расстоянию).

Сервис ожидает желать лучшего. Уборка номера ежедневно, но поверхностная. Оставляли уборщику чаевые - на качество уборки это никак не повлияло, ни разу за 11 дней номер не был празднично украшен, так что за что отдавали чаевые и оплачивали "новогоднее оформление номера" (которое указано в ваучере) не понятно. Полотенца и постельное бельё не меняли, просто складывали и всё. Шампунь/гель для душа пополняли ежедневно. Отношение персонала к украинцам/русским/белорусам - ужасное. В отеле 60 % немцев, 20 % поляков - их они любят. В первую очередь обслуживают, бегают официанты, всё носят, всё быстренько убирают.

Номера старые, убитые. Ничем не отличаются номера в виллах и в основном здании, хотя на ресепшне утверждали нам, что это люксы. Единственный плюс - это площадь номера, есть шкаф,сейф, стол со стульями, пропаленая гладильная доска и обгоревший утюг. Есть электрочайник и набор : пару пачек кофе и чая, сахар, сливки. Есть также выход на террасу или балкон.

Плюс территории отеля - огромный красивый бассейн, место в принципе, всегда можно было найти, и ветер не такой сильный ,как на пляже. Есть ещё подогреваемый бассейн около вил № 90 и бар, в котором никогда ничего нет, даже пива.

Пляж огромный , лежаков всем хватало (есть матрацы): есть 2 лагуны неглубокие, а также понтон, можно посмотреть красивых рыбок, коралловый риф никакой. Вход в море пологий. Два бара на пляже, есть и закуски, и мороженое. Там персонал нормальный, старается всем угодить.

Питание нормальное, как для отеля 4*. 2 основных ресторана, аля-карт Подиум (в который мы за 11 дней так и не попали, так как не было мест). Аква-бар , в котором через день по вечерам играет живая музыка. Персонал там отзывчивый, стараются, правда был один случай, когда ко мне подошёл официант с пластиковым стаканом и попросил чаевые в наглую, хотя он ничего нам не приносил и не убирал стол. Около Аква-бара есть также бассейн, но там никто не купался за всё моё пребывание в отеле.

Новогоднее шоу - это жесть)) Пол вечера наблюдали целлюлитную ж.. местной певицы в прозрачных обтягивающих штанах, т.к. стол был у сцены и она в нашу сторону редко поворачивалась) Из выступлений понравился только народный танец в юбках, т.к. восточные танцы оставили желать лучшего. Танцовщицы с грязными волосами и нестрижеными грязными ногтями - печальное зрелище. Новогодний стол оставил желать лучшего: из морепродуктов были только креветки и полусырые кольца кальмаров. Бармены наливали джин, виски, ром 1:1 с колой , как-будто, чтобы больше к ним не подходили, и поэтому весь вечер все то и делали, что занимались переливанием и смешиванием напитков!

Аниматоры? - не, не слышала. Вообще 0 (просто есть с чем сравнить). За все дни никаких толковых спортивных мероприятий, туристы сами собирались играть в волейбол, водного поло я не увидела, хотя ворота для него есть. Территория отеля огромная и, если Вы будете, например, на пляже у второго дальнего бара, то Вас никто звать никуда не будет, правильно :зачем напрягаться лишний раз. По поводу вечерних шоу: тут всё стандартно. Проводятся на дискотеке, такие как : Мисс/Мистер отеля, Камеди шоу, Танцевальное шоу. Если ты хочешь поучаствовать , то это не по адресу: всех участников выбирают заранее, до начала шоу, т.ч. можно и не надеяться). Кстати, на дискотеке напитки бесплатные только до 22:00 примерно (не так как указано в информационном листе, который нам дали на ресепшне). Людей мало, более менее нормально становится, когда закрывается Аква-бар в 24:00 и многие передислоцируются на дискотеку.

Есть бар возле ресепшна бесплатный до 19:00, более -менее приличный, но мне не понравилось, что там курят.

В принципе, я отель не рекомендую, т.к. по-моему он не соответствует цене-качеству. Если сюда и ехать , то пожилым людям, молодёжи тут скучно.