Отдыхала С семьей в
январе 2018
- Не рекомендую отель
01.01.18 - 05.01.18
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Грязь, плесень.
Решили сделать себе подарок на НГ- купили путевки во Вьетнам. Настроение было праздничное, ехали в предвкушении чего то очень хорошего. Но заселившись в номер, захотелось обратно домой. Вся мебель была в пятнах и подтеках. Окна, стекла все заляпанные, в душе и возле раковины плесень, мебель и сантехника ржавая. На наши просьбы почистить поверхности и провести уборку отреагировали следующим образом: пришла уборщица и одной тряпкой даже не промывая ее сначала протёрла раковину, потом стол, тумбочки без всякой химии. Полы тоже протёрли не промывая швабры. А возле раковины грибок замазали силиконом. Персонал по русски не разговаривает. На просьбу сменить номер сказали, что все занято!!! Впечатления от страны были заранее испорчены.
Плюсы отеля
рядом с морем
вид на море
все в шаговой доступности
Минусы отеля
грязь
плесень
грибок
грязные стекла
пыльные занавески
отсутствие обратной связи от персонала
Добавлено
05.01.18
16:26
(737 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:03 17.01.18
Добрый день! Светлана, были там в марте 2017 года, всё было хорошо (в плане чистоты, я имею в виду). Неужели так всё поменялось за год? В апреле снова хотим туда ехать, но что-то уже сомневаюсь. А Парк не закрыли? А то, говорят, что закрыли. Единственное, помню, что долго объясняли, что нам нужен чайник. Они всё не могли понять, что это такое. Да, с обратной связью от персонала тяжко)
Добавить комментарий
Добавить комментарий