АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
553 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Hai Au Mui Ne Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала Парой в декабре 2017
21.12.17 - 30.12.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Приличное место Муйней не назовут!

Во Вьетнаме отдыхали впервые, в ЮВА до этого были, особых иллюзий не питали, но выбор отеля оказался огромной ошибкой. Hai au - редкая помойка! Грязный, неухоженный и темный отель. В номерах сыро, темно и плесень, очень ОЧЕНЬ старая мебель и сантехника. Лично я молилась, чтобы ничего в номере не отвалилось во время использования, ибо штрафы за поломки не детские. Ночью освещение территории минимальное, передвигаться по дорожкам небезопасно. За горничными нужен глаз да глаз, убираются из рук вон плохо, могут ради штрафа подменить зонт на сломанный или унести пепельницу, к тому же нечисты на руку. У нас из номера пропал пакет с гостинцами и сувенирами, что мы заметили в самый последний момент, когда начали складываться. Обращение в администрацию ничего не дало. Пришел "секьюрити" и, видимо, считая нас за идиотов, искал пакет за спинкой кровати.

Еда - отвратительная! Судите сами, на завтрак подавали культяпки от куриных ножек, которые обычно отрезают и выбрасывают! Спасались только фруктами.

Паспорта при заселении забрали. Выселялись мы ночью, еле растолкали персонал отеля, чтобы у нас приняли номер. При приемке перевернули все стаканы, перепроверили и пересчитали все, что было в номере. Лучше бы за своими горничными-ворьем так следили.

Единственный плюс отеля - собственный пляж, довольно аккуратный и ухоженный.

Отель очень не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • аккуратный пляж
  • персонал
  • еда
  • номера
  • мебель
  • сантехника
  • территория
Добавлено: 05.01.2018 11:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 363 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (196) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена Игумнова
Россия
Стерлитамак
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.09.2013
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 390
  • Фото: 0
0 Благодарностей