Только вернулись из путешествия и решила написать отзыв пока свежо в памяти!

Ездили всей семьей (5 человек-3 взрослых и 2 детей 10 и 12-ти лет)

Приехали 31 декабря и уехали 2 января

По сумме проживание в этом отеле вышло на 18т. руб (включен был только завтрак по системе "шведский стол")

В целом неплохо мы отдохнули, но не могу сказать, что я в полном восторге!

итак опишу плюсы+ :

+номера не большие, но комфортные-очень чистые

+огромная и красивая территория отеля-гулять по ней одно удовольствие! Мы брали велики и катались на них))кстати есть велопрокат прямо на территории отеля

+много доп. услуг-всякие спа, банька прямо на территори

+заселили сразу(хотя на ресепшене у других клиентов была "война", так как их номера не были готовы)

А теперь о минусах -:

-обслуживание надо сказать так себе. Некоторый обслуживающий персонал говорит "через зубы", а некоторые охранники на кпп ведут себя вообще нагло!

-парковка платная:возле корпуса 300р/сутки, на общей-200рсутки

Кстати. нас очень удивила цена на парковку, если вы не являетесь гостем отеля-1500р/сутки! нехило так

-в номерах отстутствуют тапочки и халаты. Когда спросила у горничной почему это все отсутствует мне сказали "это 3 звезды! тут непредусмотренно!"

-питались мы в ресторане "Брудершафт". завтрак был еще так сяк, а пошли мы на ужин. Заплатили по 300р с человека, так как он у нас был непредусмотрен.

"Какая это гадость эта ваша заливная рыба"

Ужасный ужин был! Все какое то вареное, не соленое. короче как диетический стол в санатории каком-нибудь!!!! Повара, научитесь готовить пожалуйста!

Мы вообще 31 числа когда приехали, естественно пошли искать где поесть. на территории много всяких кафешек, НО-некоторые вообще не работали. а в некоторых просто закончилась еда!!!!!!

В "Брудершафт" мы уже опоздали на обед, поэтому пошли за территорию искать общепит. и нашли недалеко столовая-как там вкусно готовят! НЕВЕРОЯТНО!! какие там десерты!!!! вообщем если нечего будет есть или захочется вкуснятины, выходите за территорию, становитесь лицом к парку и идете налево, проходите кольцо и идете дальше прямо, переходите дорогу и прямо упираетесь в светлое здание с столовой в цокольном этаже! там всегда большие очереди! но это стоит того!!!!!!

-в день выселения мы пришли в номер в 12:05, а карточка уже заблокирована!! пришлось бегать искать админа, чтобы открыл нам номер и мы забрали свои вещи!

-еще прикол:заезжаем на парковку общую, нам дают билет для оплаты и говорят, что эта парковка вся занята и есть варик встать только возле корпуса, при том что парковка занята только на 50%!! но больше удивило, что когда уже заселились и пошли искать кафешку выходили через кпп на парковкеи один "очень умный" охранник начал нам че-то втирать про то что здесь выходить нельзя и надо валить хрен знает куда чтобы выйти!!!! короче мы его послушали и вышли!! ну что за бред! ребят, будьте к гостям более расположены. чтобы было желание вернуться к вам снова!!!

пока такого желания нет...

знаю, что поеду в другой отель