Name: какой 4 звезды?!!
Item: Club Hotel Anjeliq
Rating: 2.3
Author: Вячеслав

При заселении обещали номер для молодоженов...в итоге номер стандартный(2*2)....все на соплях держится. ЧЕТЫРЕ дня тек туалет на пол.....с кем только не ругался...в итоге пришли в номер, а санузел просто закрыт. Ждали часа 2, ходил ТРИ раза на поклон на ресепшн....в итоге время ближе к вечеру...выломал дверь в туалет. Дак никто так и не пришел...благо с соседями нахимичили. Кормежка более менее. Пляж ничего, но места мало на нем в сезон. территория отеля большая. Вообшем....ремонт бы сделать по всему отелю...и персонал бы более отзывчивый. Но туда больше не занесет. Из 3х семей никому туда больше не хочется

Guest relation

Конаклы Турист

09:30 12.01.18

Добрый день,

Благодарим вас за выбор Club Hotel Anjeliq и за то ,что вы нашли время оставить свой отзыв.
Очень жаль ,что ваш отдых прошел негативно .
Тем не менее, мы следим за всеми комментариями наших гостей-как положительными , так и отрицательными ,ведь ваши замечания помогают улучшить наш сервис.
Спасибо , что отметили качество нашего пляжа. Мы обязательно учтем Ваши пожелания об обновлении и благоустройстве пляжной территории,бара и пирса.
С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями Club Hotel Anjeliq.

Пожаловаться