Бронзовый статус
Отзыв об отеле Veraclub Queen Sharm (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С друзьями в
декабре 2017
- Рекомендую отель
26.12.17 - 02.01.18
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Нормально за такие деньги
Были в Египте первый раз. Отдыхали целой компанией: 4 семьи с детьми. Напишу о своих впечатлениях. В отель приехало много людей одновременно, но на ресепшене достаточно быстро дали всем номера. Путевку мы покупали в отель на первой линии, а номера нам почему-то дали на второй. Свое негодование мы высказали, на что нам сказали, что там номера лучше. Нам показали номер стандарт на 1 линии и он действительно был страшнее, поэтому мы решили остаться на 2 линии. На следующий день мы все-таки решили переселиться на 1 линию. Доплатив по 10$ с семьи нас поселили в хорошие номера с видом на бассейн. В номере: света мало (говорят что экономят), мебель и ремонт уже не первой свежести, ванна с хорошей плиткой, душ не съемный (что лично мне было не очень удобно). В принципе номер нас устроил. Убирали и меняли полотенца каждый день, делали простеньких лебедей или сердечки, постельное белье поменяли 1 раз после того как мы об этом несколько раз попросили.
Питание однообразное каждый день. Голодными не были, но хотелось бы больше разнообразия. Было мало фруктов. Только дыня и апельсины (их выносили по чучуть и сразу разбирали), после НГ добавили еще финики. Вино, пиво постоянно, всем хватало. Воду действительно только в стакан можно, но мы обходились так. На бассейне и пляже всегда можно ее набрать. Из напитков - чай, кофе растворимый, фанта, спрайт, кола. Соков не было вообще. Все напитки, кроме горячих, наливают в одноразовые стаканчики. В самом ресторане убирают плохо, пол иногда чувствовался липкий.
Территория красивая, много зелени. На 2 линии тоже очень красиво, цветы, деревья разных форм. На 2 линии есть бассейн с горками. Но их включали только когда приходили аниматоры итальянцы с детьми. Вода в бассейнах без подогрева.
Пляж песчаный, лежаков хватало всем, полотенца отельные по карточкам. Очень красивый риф! Много разных рыбок, кораллов. Купались с масками. Хотя были там люди, которые и с аквалангами погружались. Есть длинный понтон, с которого сразу спускаешься и видишь красоту подводного мира.
По поводу итальянцев: их в отеле половина. И отношение к ним совсем другое. И номера для них по лучше держат, и в ресторане вино, воду, т.п. наливают в бокалы и приносят. Один раз в ресторане увидела, что итальянцам к макаронам дают потертый сыр. Я и себе попросила. Так мне с таким недовольным лицом дали и то немного.
Анимация. У итальянцев отличная. И за детьми смотрят и для взрослых. Наша - фактически отсутствует. Детской нет вообще, для взрослых - йога и футбол. Вот и всё.
Новогодняя ночь. В 21:00 начали. Зал накрыли красиво. И на столах, и блюд было много разнообразных. Хорошая музыка. Только развлекать себя приходилось самостоятельно, никакого шоу не было, небольшая дискотека и всё. Вообще все закончилось практически сразу после 24:00. Еду позабирали намного раньше. Уже часов в 10 не было гарниров и закусок, а к 11 и сладкое унесли. Хотя еды оставалось много. Когда звучала последняя песня персонал уже снимал скатерти и вносит посуду - очень неприятно, неужели трудно минут 10 подождать.
В целом персонал очень разный. Плохо знают русский. Обещают сделать, то о чем просишь, но не делают. В ресторане убирают посуду, даже не спросив доел ты или нет. Уборщики и носильщики откровенно просят денег.
В целом отпуск нам понравился. Во многом это благодаря тому, что мы были большой компанией. За такие деньги - гостиница нормальная. Но в следующий раз сюда не поедем.
Olga оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.3 Пляж
2.0 Сервисы для детей
4.2 Удобство расположения
3.5 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
риф
Территория отеля
Минусы отеля
отношение персонала
однообразное питание
Добавлено
03.01.18
13:24
(3 423 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий