АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
467 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в декабре 2017
01.12.17 - 31.12.17
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не 4 а в лучшем 3

Отдыхал вместе с девушкой, приехали в отель в 10:00 ждали номер до 12:00 попросил номер хороший на рецепции, дали прямо возле стройки шум постоянно (реконструкции рецепции и номера)двери на балконе не закрывали входные вообще гуляли от ветра открывались,воды горячей не было. Договорились поменять номер с доплатой за 2 дол в день на улучшенный типа "бунгало" там далеко не бунгало...но номер немного лучше,отдельный вход и сейф в номере есть), отдельный вход, в номере давно ремонт не делали, в номере плохой запах стоит.У гидов которые привозят вас екскурсии не берите разводят на ровном месте обещая золотые горы и хороший сервис в три дорога, но на пляже можно купить екскурсии дешевле по времени дольше и сервис лучше. Гиды лапшу вешают что яхта лучше и кормить будут море продуктами такого не будет . Везут в город на экскурсию за 15 дол, по своим магазинам с которых имеют 50% прибыли, такое можно купить в два раза дешевле в другом магазине на теретории отеля или за отелем, расскажут что там все дорого для туристов ничего подобного ходил проверял купил сладости коробку за 3 долара которую парил в магазине гид за 9 дол. На новый год просили доплату 30 дол с человека, в агентстве сказали что все включено,алкоголь плохой как везде в Египте, можно брать вино которого на всех не хватало и пиво можно пить. Что в отеле хорошее территория зелёная и море закрытая Бухта не штормит, питание однообразное изобилия нет, по сервису нужно просить дайте воды, бумаги туалетной, можно салфетки....давал долар каждый день в номере фигурки делал с полотенца, а уборка желает лучшего. Можно ехать как вариант очень бюджетного отдыха,в такой отель больше не ногой.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • море
  • питание
  • питание сервис номера
Добавлено: 02.01.2018 23:13
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 689 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:10 03.01.18
Уважаемый Андрей,

В первую очередь хотели бы выразить Вам искреннюю благодарность за выбор нашего отеля. Для команды отеля Mirage Bay Resort & Aquapark было огромной честью принимать Вас в качестве гостей нашего отеля.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства с которыми Вам пришлось стокнуться,а именно : комната,работа гида вашей туристической компании, а также сервис нашего отеля. Мы обязательно обратим отдельное внимание на все вышеперечисленные моменты.
Благодарим Вас за данный комментарий, который ,безусловно, поможет улучшить уровень наших услуг.

С уважением,
Кристина Guest Relaion.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 743) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.01.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 467
  • Фото: 1
0 Благодарностей