за последние 30 дней
Списали дополнительные деньги.
После выселения из отеля, вечером произошло дополнительное списание с кредитной карты. Как пояснил отель, это за воду, которая считается "минибаром" и оплачивается дополнительно. Понять, что это минибар, со слов сотрудника можно было, если найти на столе меню "минибара". На столе есть папка с меню обслуживания в номерах и картонка минибара. При том освещении, полумраке, которое доступно в номере понять, что вода платная невозможно.
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим вас за комментарий относительно Вашего пребывания! Мы приносим свои глубочайшие извинения за возникшую ситуацию. Ваше замечание обязательно будет передано руководству для дальнейшей работы. Мы надеемся, что у нас еще появится возможность изменить Ваше мнение.
С уважением,
Илона Пак
менеджер по маркетингу
Вы действительно хотите удалить комментарий?