АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
696 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в декабре 2017
01.12.17 - 31.12.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас кто летит с семьёй и детьми в большом количестве!

Вообщем отдыхаем и сейчас тут прибыли на Новый год с семьей муж я двое детей и дедушка с бабушкой !до этого отдыхали в этом отеле в нячанге там все супер было!расселили нас так : дополнительного места детям нет хотя за них проплачено полностью ,прилетели 29 декабря ,а только в Новый год нам принесли доп.кровать!бронировали номер на первом этаже так как муж с ногой ломанной прилетел,дали на третьем как мы не ругались и не доказывали,а номера то ужасные вонючие, грязные кафель ,,замызганный сан узел шторка в ванной древняя, нет ни пасты ни зубной щетки!фен это что то нечто не сушит вообще! типо игрушечный знаете детский)))вечером за баром мы узнали что мы не одни такие тут кого скажем так кинули,а путёвка то недешевая тем более на шестерых человек ...лежаков не хватает ни на пляже ни на бассейне ....море волна ужасная,ещё и в добавок сегодня сообщили что ребёнок утонул на нашем пляже я маму видела она вся никакая...волна затянула бедного мальчика!а где и куда спасатели смотрели?!рецепшен это вообще атас!вьетнамцы которые руссккого ни слова не понимает ,зачем их берут в русский отдель!!! Хозяева не берите таких работников они раздражают !продавцы в магазинчиках на против русский знают лучше чем люди с рецепшена отеля!да и ещё комары съели нас)))

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • не хватает лежаков на бассейне и море
  • незнание языка обслуживающего персонала
  • ужасное размещение
  • комары съедают заживо в номерах детей
  • грязно
Добавлено: 31.12.2017 12:19
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 266 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Странно, почему тогда нигде в новостях нет информации об утонувшем ребенке? Наверное, Вы что-то путаете.
А в каких новостях вы хотите что увидеть?!во вьетнамских или думаете покажут по первому каналу ?да такое все скрывают вы о чем говорите это чёрный пиар отелю)))я и многие отдыхающие видели этих бедных родителей и кучу полицейских,потом руководство отеля их быстро утащило куда то и их не сейчас!!!выяснилось что это вьетнамский ребёнок вооьще они тут тоже отдыхают ,а я думала корейсцы!потом нам сказали сильно не принимать близко к сердцу потому ,что ежедневно тонет куча детей и взрослых и это не траснслируют...я лично видела родителей и старших детей они плакали на берегу ещё надеялись и мы вместе с ними рыдали!сюда фиг больше приеду тут волна не для купания с детьми тут взрослым то тяжко купаться!думаю кто отдыхал со мной в одно время и видели этот случай 31 декабря то подтвердят!ксьати Новый год прошёл так себе из развлекательных номеров дракон их любимый и девочки танцевали)))еда была вкусной это единственный плюс))за алкоголем бегали в бар они даже не поставили ни вина не шампанского ....за такие то бабки которые мы отдали за ужин)))короче экономия жуткая...видно что уже не тот отель что был раньше))
Все правильно! И понятно почему представитель отеля не ответил на отзыв
оооофигеть,я в шоке. Мало того что этот отель антисанитарный,так ещё такое!!!!!!!!!!
Травились уж чем не знаю водой из бассейна или едой там ужас много детей поголовно ротавирус и Норовирус !у нас был чартер из города маленького Абакан хакасия 235 человек много знакомых там отдыхали в десолле ,знакомой пришлось открыть страховку даже за 30 долларов ребёнок был плохой сами не могли температуры сбить...,они в шоке от сервиса от обслуживания!я ещё раз повторяю грязь вонь и сервис не соответсвует 4 ке даже !!!!дессоле уже не то что было раньше )))было с чем сравнить у нас был смешанный тур 3 дня провели в свандоре в нячанге так небо и земля )))хотя хозяин один как нам сказали,но совершенно другая картина и сервис)))повторяю не хватает лежаков,номера старые ,комары...жуткие !!!еще на рецепшене не знают не только русский разговорный но и английский тоже!!!боже как это тупость раздражает (((мы везём вам наши деньги вы живёте за счёт русских туристов и причём не малые деньги везём, ну научитесь с нами говорить ведь в отеле одни русские там даже казахов мало!ну я учила в школе немецкий мне очень было тяжко пока моя подруга не начала с ними по английски говорить и то они и его на знают(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (900) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
ААннаанна
Россия
Абакан
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.09.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 544
  • Фото: 3
0 Благодарностей