Добавлено с IP адреса Турции
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Худшая встреча гостя
Приехали с тремя маленькими детьми отмечать Новый Год. Был очень большой заезд. Отель и служба размещения были явно не готовы к этому. Приехали в 12, номер дали в 17. Причин, на мой взгляд, несколько: экономия на людях на ресепшн, неготовность номеров к определенному времени, отсутствие компьютерной быстрой регистрации. Если честно, как было в Турции все на уровне страны третьего мира 7 лет назад, так и осталось. И не страшно раздражает, особенно, учитывая тот факт, что отель позиционирует себя, как 5 звезд, и стоимость пребывания на 9 дней, мягко говоря, не 50 тысяч руб. Такого дикого непрофессионализма давно не встречала.
Ресепшн маленький, лобби тоже, в некоторых местах течет крыша и окнав основном здании.
Добавить комментарий
Добавить комментарий