АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.12.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 503
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
декабре 2017
01.12.17 - 29.12.17
- Не рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель полон вирусов

Добрый день всем. Никогда не писала отзывов,тк всегда была более или менее довольна отелем. В этот раз мы пережили жесть всей семьёй Просто хочу предупредить всех ,кто хочет туда ехать с маленькими детьми : в отеле ходит страшный ротовирус и пищевую инфекцию тоже можно схватить. Начну по порядку. Долго выбирала отель ,чтобы поехать с маленькими детьми -3 и 5 лет. Чтобы питание все включено ,анимация ,детский клуб, как в Турции система. Нашла. Отель хороший :сервис,обслуживание ,территория .море ,заход в море -программы для детей ,рестораны а-ля карт. Все хорошо. Я думала -так и будет весь отдых. Нареканий по отелю не было вообще. Единственное -не нравилась еда -индийская кухня ,арабская. Мало обычной .привычной нам еды. Очень узкое направление по кухне. Детский стол -скудный. Все невкусное. Проблема была накормить детей. Спасали спагетти и пюре иногда. Суп кошмар. В остальном -все на уровне. Последние 4 дня -утром позавтракали и пошли На море -как всегда. Через полчаса ребёнок позеленел и его вырвало одним отварным яйцом. Потом ещё раз через пол часа. Потом поднялась температура и всю ночь 40 держалась. Утром обратились к врачу -он даже ни горло не посмотрел ,ни ребёнка не послушал. Дал нам противорвотный сироп и свечи парацетамол. В итоге на след день мы уехали в платный госпиталь. Сами. Почему в платный-тк в бесплатный ездили наши уже -был таким кошмар. Стены обшарпаны ,сказали : ребёнка оставляйте и уезжайте родителям. Такая там политика. Естественно-мы выбрали платный. Поступили туда. Пока ждали оформление -ребёнку стало плохо. 40 опять. Капельница ,реанимационная палата ,антибиотик .парацетамол ,диклофенак свеча. Еле сбили температуру. Бедный -он лежал как овощ. Не реагировал на нас(( было очень страшно. Мы пролежали Асю ночь под капельницей -глюкоза ,антибиотик Парацетамол -когда надо. На след вечер нам пришлось выписаться. Так как надо было ехать в отель и собирать вещи -рано утром на след день мы вылетели. Ребёнка рвало в аэропорту ,в самолете. Понос. Боль в животе страшная. Температура. Это было страшно. Еле мы долетели. Была задержка ещё на 2 часа. Два часа мы просто сидели в самолете -не разрешали взлетать в страшной духоте. Все это время ребёнок лежал никакой. Так страшно мне не было никогда. Слава Богу -прилетели мы 24 декабря. Вызвали врача. Завтра последний день антибиотиков.энтерола. Ребёнок не ел несколько дней. Не ходил ногами совсем. Я его носила на себе -сил не было. Там сдавали кровь -бактериальная инфекция -ангина и энтеровирус -пищевое отравление. Тут ещё раз сдали кал -у ребёнка почти не осталось ферментов .чтоба Переваривать еду. Сейчас строжайшая диета. Лечение. Ферменты ,энтеросгель ,антибиотик ,регидрон .дифлюкан. Потом пребиотики. И ещё долгий путь восстановления кишечника желудка. А ведь ретенку ещё нет даже трёх лет (((. В госпитале разговаривала с врачами : говорили :из Риксоса очень часто привозят детей с ротовирусом и отравлениями Встречала несколько пар семейных у кабинета врача в отеле -дети на руках висели у них как тряпочки с ротовирусом. Ещё одна пара -мы с ними говорили -выписались из этооо госпиталя за два дня до нас-тоже ротовирус. В общем ,все,кто читает -не езжайте туда. Да -все там хорошо ,но страшный ротовирус и отравиться можно очень легко. А ведь мировая цепочка Риксос. Первый раз такое у нас. То .что я пережила и до сих пор переживаю -это огромный стресс. Сама теперь лежу с температурой и нервным истощением .... пожалейте деток своих. Не надо туда ехать. Это страшно. Пишите .отвечу на вопросы. Такой вот отзыв .....

Плюсы отеля
обслуживание море детский досуг тишина
Минусы отеля
детский стол питание очень специфичная кухня вирусы страшные
Добавлено 29.12.17 00:50 (3 541 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:54 30.12.17

Добрый день! Мы собрались в середине января в этот отель...двое детей 6 и 3 у меня. прочитала только что отзыв ваш, стало страшно..бедные вы!!! подскажите пжста что с собой нам брать? из лекарств..
как там с питьевой водой? с водой из крана?

14:44 30.12.17

Добрый. Вода в бутылках. Проблем нет. Мини бар бесплатный. Пополняется каждый день. Воды хватает в принципе. На пляже можно брать маленькие бутылки в баре всегда бесплатно. Лекарства : энтерол обязательно ,антибиотик детский и взрослый. Средства для гидратации -Регидрон. Энтеросгель обязательно. Ложки детские. Можно маленький заварочный чайник чтобы в номере заваривать чай. Парацетамол детский и нурофен детский и взрослый. Регидрон пакетиков 10 на всякий. Антибиотик на 2 детей. Две суспензии можно аугментин 200/28 детский Не купаться в бассейне. Мыть руки все время. Спиртовые салфетки. Гель спиртовой. Не есть яйца там. И десерты с кремом из сырого яйца. Не есть мороженое точно. Вот. Пишите ещё. Если что

16:51 13.01.18

Уважаемая Ирина,
Добрый день!
Приветствуем Вас из отеля Риксос Баб аль Бахр.
Мне очень жаль, что Ваше пребывание у нас было испорчено болезнью ребенка. Могу себе только представить как Вы были расстроены. Надеюсь что малыш чувствует себя лучше.
Также я хочу прокомментировать Ваш отзыв с точки зрения отеля. В момент Вашего проживания, в отеле находилось порядка 1800 гостей из них более 500 детей. В нашей клинике зарегистрировано 2-3 жалобы в неделю на понос/рвоту. Это менее 0,5% детей. В случае если бы проблема была в отеле (вода/еда), у нас бы была эпидемия с количеством заболевших минимум 5-10%. Но этого не было. Прошу также учесть что у большинства вирусов инкубационный период от 3х до 14 дней, поэтому высока вероятность что ребенок приехал уже заболевший.
Я еще раз хочу выразить сочувствие по поводу сложившейся ситуации, и надеюсь что все в порядке с малышом.
С уважением,
Мария

23:39 19.01.18

мы отдыхали с детьми в декабре с 14 по 24 ,детям 1.6 года и 5 лет ,никакого вируса небыло.Кушали детки все подряд.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (1)