АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
246 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасные впечатления. Отношение отвратительное, в том числе к детям!

Очень тщательно выбирали отель, т.к. впервые были с двумя годовалыми детками. Предварительно хозяйка отеля говорила,что все условия для наших малышей будут(посуда,бельё и т.д). Но в процессе проживания выяснилось, что детям ничего не полагается,т.к. за них нет отдельной оплаты(хотя по телефону она так красиво говорила об исключительном отношении к детям) и нам пришлось отстаивать интересы детей каждый день. Все попытки встретиться с хозяйкой не увенчались успехом. Была дистанционная связь через администратора Дину, которая ночами выпивала а днём спала. Бывало в пьяном виде ночью приходила и устраивала громкие дискуссии с нецензурной бранью. В течении месяца нашего прибывания в данном заведении бассейн был налит только 1,5 недели. Днём, когда малыши спали, в соседнем номере велись ремонтные работы с перфоратором. Дворник разговаривала исключительно матом. Две недели выносили мусор и убирались в номере сами. В номере кишило всякими насекомыми, страшно было выключать свет. От сырости в номере и сырого постельного белья дети постоянно болели. Администратор приходила в номер в наше отсутствие. Вобщем получили такую массу впечатлений, что после этого не то что рекомендовать, кричать на каждом шагу хочется- НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЕДЬТЕ ТУДА!!!, тем более с малюсенькими детками.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • одна единственная горничная лена
  • всё остальное
Добавлено: 28.12.2017 22:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 289 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (18) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья Москвина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 476
  • Фото: 0
0 Благодарностей