Отдыхал Парой в
декабре 2017
- Не рекомендую отель
11.12.17 - 19.12.17
2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Категорически не рекомендуем отель!
Отель отвратительный! На каждом шагу требуют денег - и на ресепшене и носильщики багажа. Наглые и хамовитые. Грязная посуда, грязная столовая, гнилые фрукты, вместо кофе какая-то водичка темного цвета, кофе из кофемашины за доп. плату, про еду в целом и алкоголь думаю нет смысла писать - просто ужас. Разнообразия в еде нет, везде очереди. Мусор в номере, номер адский прокурен, в номерах класса повыше за который мы дали 20$ была прозрачная стеклянная дверь - лично для меня это неприемлимо, ведь считаю что должно быть хоть какое-то личное пространство, поменяли нам номер на тот самый, который мы могли взять бесплатно. Это ужас. Из хорошего - это хорошие бармены, приятный кальянщик, но плохой кальян, ах да, коралловый риф превосходный - жаль что это не заслуга отеля. На территории отеля ни в коем случае не ходите в магазины, потому что цены ровно в 3 раза дороже чем в супермаркете в 10 мин от отеля, более того, когда один продавец узнал что мы уже купили его товар на базаре, просо выгнал (!!!!) нас с мужем из магазина! Шумоизоляции в номере нет, захотели с мужем отдохнуть - но в номере даже с берушами это сделать нереально, музыка как будто в тебе играет, серьезно. Аниматоров мы видели, но к нам они подошли исключительно в последний день при чем целых 3 раза почему-то. Более того, один из аниматоров арабской наружности вел себя просто неадекватно, однажды на пляже он просто бегал и по всему пляжу орал как бешеный, он явно был не в адеквате. Из развлечений они предлагали зарядку и игру в дартс. Кстати, игра в дартс, музыка и весь движняк на пляже длятся с10.00 до 12.00, потом до 19.00 отель вымирает - тишина и покой. Впечатления от отеля ужасные, не портье себе отдых.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Плюсы отеля
чистый бассейн
чистые газоны
большая территория
Минусы отеля
грязный номер
старые шезлонги
грязная посуда
хамовитый персонал
отсутствие анимации
отсутствие шумоизоляции
гнилые фруктые
однообразие в еде
очереди в столовой
запах сигарет в номере
Добавлено
28.12.17
22:26
(1 692 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:15 05.01.18
Дорогая Светлана,
Благодарим вас за выбор отеля Dreams Beach Resort местом вашего отдыха и время, потраченное на ваш отзыв.
Примите, пожалуйста, искренние извинения за негативные моменты вашего отдыха, все комментарии были переданы руководству отеля для рассмотрения и улучшения сервиса. Нам очень жаль, что вам не понравился премиум номер в 16 блоке и вы решили его поменять на другой номер. Было бы очень ценно, если бы вы озвучили ваши претензии во время разговора с администрацией отеля для того, чтобы мы могли принять меры и сделать ваш отдых незабываемым, но вы прокомментировали ваш отдых как положительный. В защиту анимации хотелось бы отметить, что интернациональная команда аниматоров проводит дневные и вечерние развлечения для гостей всех возрастов, доказательством служат восторженные отзывы других гостей.
Мы еще раз приносим наши извинения за все негативные моменты вашего отдыха.
Мы надеемся, что в будущем вы захотите вернуться к нам в отель в качестве ВИП гостей и мы постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был особенным.
Желаем вам всего наилучшего и всегда находимся в вашем распоряжении,
Администрация отеля Dreams Beach Resort.
07:17 17.01.18
Нет в отеле столько негативного, бред! А в 16 блоке просто стеклянная перегородка (матовое стекло) отделяет зону душа, и все:) никакого дискомфорта! Это самый новый корпус, с новой сантехникой, с новыми великолепными высокими матрасами. Мы в этом отеле были два раза и в третий однозначно вернёмся!
12:15 25.01.18
Полный бред от начала до конца...Я его и читала перед поездкой,- волосы дыбом встали, думала-гадала, что с отелем случилось? Это ж надо такое написать.. Приехали в ужасе, даже не знали чего ждать, а уехали в полном восторге - 10 баллов по 5-ти бальной шкале. И номер мы берем свой старенький , второй год уже , и с питанием - все супер. Пить - не ходили, кальян - не курили , тут мне сказать нечего. Аниматоры - чудо! Организация - великолепная! С утра и до ночи. Сын за пол часа до волейбола приходил, чтоб в команду попасть, с 15-00 возле главного бассейна РЕГУЛЯРНО , каждый день, что-то происходило. И вечером, до поздней ночи! Мы , как и Ева, в предыдущем отзыве ,,однозначно вернемся в третий раз,,
01:17 06.02.18
Я смотрю, что кроме аниматоров сказать больше не о чём. Смысл тогда вообще отвечать на наш отзыв? Если бы нас не устроили только аниматоре мы бы не писали отзыв! А Вам нравится - отдыхайте хоть 10-й раз.
01:20 06.02.18
16-й корпус лучше остальных - это правда, но в ванной комнате прозрачная ДВЕРЬ! Дверь в ванную комнату, через которую светится унитаз и душевая кабина. Если Вам это подходит и больше недостатков для Вас нет, то отдыхайте на здоровье!
Добавить комментарий
Добавить комментарий