АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1872 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2017
31.07.17 - 12.08.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Кратко-номер фэмели, 2 комнаты,один кондиционер..одно...

Кратко-номер фэмели, 2 комнаты,один кондиционер..одно название..старый, вечно не работающий..меняли номер-тоже самое...душегубка..

Одно радовало-это море!Но это не плюс отеля.

Если есть возможность-покупайте или элит или кост...

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • питание
  • красивая ухоженная территория
  • очень старые кондиционеры
  • на ресепшене-мокрые диваны от сырых жоп туристов
  • мухи
Добавлено: 28.12.2017 20:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 230 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Гость,

Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время для того, чтобы написать комментарий об отдыхе в VONRESORT Golden Beach. Для руководства отеля в первую очередь очень важны советы гостей, которые несомненно помогают нам в непрекращающейся работе по самосовершенствованию и повышению уровня предоставляемого сервиса. Мы непременно учтем все ваши комментарии в нашей будущей работе, для того, чтобы создать максимально комфортные условия для отдыха наших гостей.

Хотели бы заметить, что во всех семейных номерах категории A у нас 1 кондиционир, эта информация всегда доступна для наших гостей.

В новом сезоне 2018, кондиционеры будут заменены , для более комфортного пребывания наших гостей в VONRESORT Golden Beach.

Мы были очень счастливы, если бы при выборе места для вашего отдыха вы вновь остановились бы именно на VONRESORT Hotels. Со своей стороны мы приложим все усилия для того, чтобы ваш отдых прошел безупречно и у вас появилось бы желание приехать к нам вновь.


С наилучшими пожеланиями,
С уважением,

Менеджер Отдел по Работе с Гостями
Людмила Сайгылы
VONRESORT Golden Beach
Добрый день!Мы когда покупали путевку ,читали про ОДИН кондиционер в фэмели, но он должен РАБОТАТЬ!!!!!Мы приехали отдыхать, а пришлось переезжать в другой номер, где конд был снова сломан!!!Приходил работник, качал головой..и ничего не мог сделать..Это безобразие...
В целом, фэмели- вид уставший, требует ремонта, и замены всех кондиционеров...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (948) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
takulechka
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.06.2011
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отели: 5
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 20
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 11 553