АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Madinat Jumeirah Al Qasr (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал C маленькими детьми в декабре 2017
01.12.17 - 28.12.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Мне в номер принесли питьеву воду, которая в итоге оказалась спиртом

В отеле с таким рейтингом и статусом у нас получилась не очень приятная история: нам поставили питьевую воду в бутылках, которая бесплатно доставляется в каждый номер каждый день!! Я сделала глоток воды-это оказался какой-то спиртовой настой, мы вскрыли следующую бутылку-результат такой же, то есть 2 бутылки в номере с непонятным содержимым!! Я как кормящая мать была очень расстроена этим,мы отнесли их на ресепшн, нас убедили, что воду отправят в лабораторию на экспертизу и все очень извинятся!! Но когда мы уехали менеджеры заверили, что результат вышлют мне на эл.почту, но спустя неделю со мной связываются и говорят: извините, но это не вина отеля, что мы ответственности не несём!! То есть за эту «отраву», которую приносят сотрудники ответственность лежит на ком-то другом!! А ведь я могла эту воду налить в бутылку своему малышу или просто ребёнок взял и выпил... это огромный минус отеля!! За такие деньги-такие услуги, стыд вам!!

Добавлено: 28.12.2017 17:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 943 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (62) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Химки
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.12.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 372
  • Фото: 0
0 Благодарностей