АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.12.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 1462
Фото: 0
Отдыхал Парой в
декабре 2017
01.12.17 - 27.12.17
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Впечатление о отеле.

Добрый день!

Буквально пару дней как прилетел с женой из Доминиканской республики и хочется написать отзыв об отеле в котором мы провели около десяти дней.

Так получилось, что из аэропорта автобус нас доставил в отель в часов одиннадцать по местному времени, а заселение в номера происходит в пятнадцать часов. Пока ехали в автобусе, а это чуть более двух часов, то встречающий гид немного с сочувствием смотрел на тех кто ехал в Боку Чика, где расположен сам отель Be Live Hamaca. Как нам в дальнейшем гид объяснила этот район является самым криминальным в этой части острова и случаются случаи когда бывает стрельба и грабят туристов. Именно по этой причине нам всем не рекомендовалось выходить за территорию отеля. Чем ближе мы приближались в заданную точку тем сильнее росло напряжение в каждом из нас. Наконец то автобус прибыл и мы, а нас было человек десять кто должен был поселиться в Be Live Hamaca вылезли с опаской из автобуса и забрали свои чемоданы.

Так получилось, что рецепшена в данном отеле два и они расположены друг от друга через проезжую часть в городском массиве. Как назло все остались на рецепшене который находился на береговой линии, а нас с женой гид повела через дорогу и оставила на рецепшене номера зданий которого находились у центрального ресторана и бассейна. Нас попросили оставить вещи в гардеробной и познакомиться с территорией. Заселение должно произойти после 15 часов, как я уже и писал чуть выше.

Нам на руку надели браслетики, мило улыбнулись и тут же про нас забыли. Мы с женой переоделись, сдали багаж и пошли осваивать территорию, где нам нужно было провести около десяти дней. Повсюду ходило много туристов, в это время начинался обед и люди следовали в сторону ресторана. К нашему удивлению слышалось очень много русской речи, что настраивало на оптимистическое настроение. Народ был беззаботен и явно наслаждался отдыхом. Мы обошли территорию отеля с нашей стороны, побывали в бассейне, посмотрели корпуса, где нам предстояло заселиться и мы гадали куда нас могут заселить. Зашли в ресторан и пообедали. Территория была очень ухожена, много пальм, кустарников и цветов. Ресторан тоже понравился своим огромным ассортиментом и большим залом. Пока всё нравилось. Пообедав мы отправились покорять вторую часть отеля с его береговой линией и пляжем. Тут уже был один огромный корпус и часть номеров смотрело на Карибское море. Пляж не огромный, но очень удобный. Много свободных лежаков и проблем не возникало куда бы бросить своё тело для получения солнечных ван. Тут же рядом находился бар, где разливалось море различных алкогольных и безалкогольных напитков и всё бесплатно. Тут же небольшой ресторан где можно было покушать тем кто не попал в центральный ресторан или проголодался. Рядом был бассеин, видимо для тех, кто предпочитал хлорированную воду морской. Жизнь налаживалась и в тоже время приближался момент заселения в номера.

Ближе к трём мы находились на своём рецепшене. Я сделал попытку первого прямого контакта с доминиканцем. Показал на конверте, который нам дали при заезде, номер...человек на рецепшене сказал ОК и выдал пару карточек и написал корпус и номер нашего номера. Всё произошло за каких то пару минут. Мы обрадовались такому обслуживанию и стали искать гардеробщика чтобы забрать наш багаж. Минут через тридцать мы и эту задачу выполнили и пошли искать свой номер. Корпуса на территории было двух и трёх этажные и около каждого из них были номера. Нам нужен был 19 корпус. Его мы нашли походив по территории около десяти минут. Смущало то, что корпус одной стороной выходил на строящееся здание и оставалась лишь надежда на то, что окна будут на территорию бассейна и итальянского ресторана около бассейна, хотя и это не особо радовало, так как громко звучала музыка и было много народу у бассейна. Найдя свой номер, который был на первом этаже мы открыли его. Наше хорошее настроение тут же улетучилось. Номер походил не на заявленную четвёрку, а на натянутую двойку.Стоял какой то затхлый запах, горел тусклый свет, дверь не единожды выбивалась, а кровать была так потаскана, что ложиться на неё было страшно. Выйдя на балкон, который никак не загораживался и можно было заходить в номер прямо через него мы увидели настоящую стройку и гаитянцев строящих здание. Как нам рассказывала гид в автобусе те самые гаитянцы и являлись той самой угрозой и лучше не оставлять вещей на открытом месте. А в этом номере вообще непонятно было где можно было оставить вещи, да и вообще как можно ложиться спать и ждать кто к тебе зайдёт в гости через балкон. На глазах жены были слёзы и страх. Отдых уже не казался таким безоблачным.

Взяв свой чемодан мы закрыли номер и двинулись в обратный путь, т.е. на рецепщен. Придя туда были немного шокированы. Всё дело в том, что на выходные в отель наезжает местное население и отель буквально закипает. Местные занимают весь бассеен и бары и наслаждаются жизнью по полной. Так вот мы и попали на такое вот размещение. Кто то пел, кто то пританцовывал, кто то молча стоял и ждал своей очереди. Мне пришлось протиснуться и попасть к стойке. Дождался пока человек на рецепшене отпустит местного отдыхающего я начал объяснять на пальцах, что в тот номер мы не заедем и готовы жить прямо тут. В ответ услышал знакомое ОК и тут же были поменяны карточки на другие, а на конверте записан номер который начинался с цифры 20. Двадцатый корпус находился рядом с девятнадцатым и мы уже представляли какую картину нам предстоит увидеть. Глянув на жену я понял, что второго похода она не переживёт и начал двигать карточки в обратном направлении как мог объясняя, что жить мы не будем и в двадцатом. Человек, а звали его Эдуардо, судя по бейджеку на его лацкане, сунул мне в лицо телефон с переводчиком и решил услышать наши пожелания. Я лишь сказал, что нужен хороший номер с доплатой. Эдуардо молча выслушал перевод, покопался в каких то конвертах, прошил карты и вышел к нам. Спросив где наш багаж и убедившись, что всё при нас повёл нас уже сам на территорию в номер. Привёл нас в 17 корпус поднял на третий этаж и завёл в номер 1745. Он нам показался вверх совершенства, если сравнивать с тем в котором мы были до этого. Но если сравнивать с номерами в которых приходилось жить в других странах, что этот был лишь на троечку. Эдуардо долго говорил в свой телефон и в конце концов я увидел текст в котором звучало, что это номер люкс и ему очень сильно достанется за то, что он нам выдал данный номер. Но ситуацию могут спасти сто долларов с которыми мы должны попрощаться в ближайшие минуты. Зачитав текст жене она не была особо счастлива от такого развода. Пришлось заявить Эдуардо, что пятьдесят баксов будет хорошим компромиссом, на что мы услышали знакомое ОК. Произошёл обмен купюры на карточки и мы остались одни в номере. В этот самый момент мы обрели своё жильё на несколько дней в Доминиканской республике.

На самом деле нас предупреждали сразу, что весь персонал тут живёт чаевыми и к этому все нормально относятся, поэтому с данной суммой мы уже были готовы расстаться и особо не расстроились. За время нашего прибывания в данном отеле нам пришлось увидеть четыре номера, это у тех жильцов с которыми мы подружились и общались. Нужно признаться, что наш был ни чем не хуже, а где то даже и лучше остальных. Звук от бассейна почти не доходил, прямых лучей от солнца не было, т.к. затеняли пальмы и третий этаж не первый, на балконе можно было сушить вещи, а в номере не бояться оставлять вещи и не бояться за них. Во всех номерах есть сейфы и за три доллара в сутки можно получить личинку и все ценные вещи хранить в сейфе. Нашим же сейфом являлся чемодан с кодом и пока мы проживали в номере ничего не пропало. Так же в номере находится холодильник в котором напитки можно пить и при выселении не нужно платить. Есть утюг, гладильная доска, кофеварка в которой можно заваривать и чай, а так же пакет с кофе и пакетики с чаем. На стене телевизор в котором мы нашли три русскоязычных канала. В целом всё устраивало, тем более на следующий день мы набрали экскурсий на все последующие дни и номер нужен был лишь чтобы принять душ и переночевать. Что хочется отметить. В нашем номере напор в душе был нормальным и регулировать не приходилось. Номер ежедневно убирался, заправлялась кровать и подметалось, забирался мусор. Полотенца меняли раза два или три. Пожалуй всё о номере. Двери везде хлипкие и было хорошо слышно кто приходит или уходит в соседних номерах. Что характерно и не совсем понятно для чего так сделано, но в номерах которые находятся в другом рецепшене и у моря, то у них есть двери из своего номера в соседний. Все кто заселялся там в номера находились в постоянном замешательстве т.к. постоянно за дверью слышались чужие голоса, так же как и ихние. По ночам доносились различные телодвижения и звуки, звукоизоляции почти нет. Так что нам повезло и мы ничего подобного не слышали.

Можно ещё немного добавить про анимацию. На пляже и по вечерам местные ребята очень активно работали с отдыхающими. Выигравшим конкурсы доставались подарки в виде традиционных рома, кофе и сигар. Каждый вечер кто то выступал, это были певцы, певицы, саксофонист, художник, фокусник...это то, что мы видели. Время нашего отдыха совпало с подготовкой к рождеству, поэтому вся территория была украшена и было много огней, что радовало глаз.

Скажу честно, что в город мы выходили, делали покупки, общались с местными и просто гуляли. Агрессии со стороны местного населения замечено не было, все хорошо к нам относились и если нужна была помощь, то помогали как могли.

Забыл сказать пожалуй самое главное, каждый с этим столкнётся. В номерах и не только в них, розетки не такие как у нас и поэтому не подключиться без переходника. Переходники продаются везде и цена их колеблется от доллара до трёх, это уж как сторгуетесь, а торговаться нужно везде. Лучше переходник купить у нас, цена ему рублей двадцать, мы же забыли об этом и пришлось брать за пару баксов в отеле.

По по поводу экскурсий могу сказать, что отельный гид их предлагает очень дорого и сразу бросаться и покупать не стоит какие бы скидки не делались они будут всё равно слишком малы. Мы же вышли из отеля и метров через сто, сто пятьдесят зашли в русскоязычное туристическое агентство [удалено модератором]. Там нас встретили русские женщины и всё очень хорошо рассказали. Так же заходил сам хозяин заведения Педро и чем больше мы брали туров тем больше скидок она нам делал. В конце концов шесть экскурсий нам на двоих обошлись в 580 долларов, если бы мы брали их у отельного гида, то можно цифру смело умножать на два. Так же [удалено модератором] нам выписал приглашение на ужин в его кафе где для нас приготовились лобстеры, креветки, салат и гарнир в виде жареной картошки. Ужином мы воспользовались в тот же вечер, всё вышеперечисленное плюс соки были за счёт заведения.

Рассказ о экскурсиях отдельная тема и не относится к отелю. Могу лишь сказать, что каждая поездка была незабываемая и несла море позитива.

Так как наш самолёт вылетал в половине девятого утра, то выезжали из отеля мы в 2.30 ночи. Последнюю ночь мы не спали, а с друзьями гуляли по территории и прощались с этим замечательным островным государством.

Всем кто не был в этой стране желаю посетить её и после этого возникнет желание вернуться сюда ещё не один раз.

С уважением Романов Александр.

Плюсы отеля
отличные рестораны вкусная пища красивая территория закрытый пляж прекрасная анимация
Минусы отеля
номера на четвёрку не тянут
Добавлено 27.12.17 15:21 (11 261 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:46 29.12.17

добрый день, подскажите пожалуйста, а правда что там еще дополнительно оплачивается депозит за полотенца пляжные? вы брали?можно ли свои привозить?

20:35 29.12.17

Добрый вечер, Альбина!
За полотенце на пляже нужно оставить залог 20 долларов. Мы так не делали, а брали полотенце из номера. Если ехали на экскурсию и нужно было полотенце, то так же пользовались полотенцем из номера. Многие туристы брали личное, но мы решили не брать с собой лишние вещи чтобы не переполнять багаж.

13:26 11.01.18

Добрый день. Подскажите, есть ли какой-то депозит при заезде в отель? Или просят номер кредитной карты?

18:21 11.01.18

Добрый день, Анастасия!
Если честно, то сами были поражены, т.к. в других странах и отелях всегда брали определённую сумму и при выезде отдавали её при условии, что всё в номере в сохранности. В этом же отеле ничего ни у кого не берут. При выезде даже номер не принимают, просто на рецепшене сдаёшь ключи и свободен. Остаётся лишь дождаться свой автобус и спокойно уезжать.

20:05 11.01.18

Понятно, спасибо за ответ! Скажите, а вы посещали рестораны а ля карт? За сколько нужно записываться туда? В этот же день или за день? И ещё, в какую сторону от отеля нужно идти, чтобы к Педро попасть

20:36 11.01.18

Ресторан посещали и был он французским. Записывались утром за день или два, затрудняюсь точно сказать. Мы записались в два ресторана, второй был итальянским, но после первого отказались идти во второй.
Мы были вчетвером и сделав заказ ещё около часа сидели и ждали его. Когда всё таки подали, то мы были сильно разочарованы. Вроде бы всё красиво, а не вкусно. Может быть мы не понимаем в французской кухне. Но всё равно рекомендую вам записаться и самим всё отпробовать. Отдыхающие хвалили мексиканский ресторан быть может там действительно вкусно кормят.
По поводу Педро. Если выходить из центрального рецепшен, который ближе к морю, то поворачиваете на право и идёте до перекрёстка метров 150. Поворачиваете на право ещё раз, переходите дорогу и вперёд ещё метров 50 и будет офис. Так же по дороге встречаются местные которые сами предлагают проводить к Педро. Не пугайтесь, это специально люди зазывалы от этого офиса. И не бойтесь торговаться при покупке туров, чем больше берёте тем больше скидки. Если будет сам Педро в офисе, то можно очень на много опустить цену.

23:06 17.01.18

Подскажите, а напитки в номере все платные?

23:12 17.01.18

Напитки в номерах бесплатные.

11:58 18.01.18

тяжело переносится дорога на автобусе после такого долгого перелета?

18:58 18.01.18

Здравствуйте,
спасибо что уделили время и поделились вашим мнением о поездке и конечно об отпуске проведенном с нами. Для всего персонала очень важно знать что вы остались довольны отдыхом.
Конечно мы внимательно читаем все комментарии и всегда учитываем мнение гостей, стараемся работать и улучшать качество сервиса.
Если у вас будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова- мы любим постоянных гостей! и скорее всего вы отметите изменения к лучшему.
От всего коллектива нашего отеля ещё раз благодарим и желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca

19:17 18.01.18

Добрый вечер, Марина!
Естественно после двенадцати часов перелёта присутствует небольшая усталость, плюс часовой перекос и какое то двойственное впечатление от первых минут нахождения на чужой земле. Пройдя все таможенные процедуры выходишь сразу на автобусную стоянку и как только все, кто едет в том же направлении собираются, то сразу в путь. Ехать до отеля чуть более двух часов и гид от оператора пытается всячески тормошить людей своими рассказами о стране. В нашем случае первые полчаса народ смотрел по сторонам в окно и задавал какие то вопросы, но чем дальше ехали, то всё больше сникал и кто то спал, кто то дремал. Видимо дальний перелёт всё таки сказывался так или иначе.

19:21 18.01.18

Добрый вечер, Мария!
Спасибо за приглашение, при первой же возможности постараемся снова приехать в эту замечательную страну. Быть может снова поселимся в этом же отеле, тем более уже всё знакомо. С наступающим Вас крещением!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр (1)