Отдыхал Парой в
декабре 2017
- Рекомендую отель
01.12.17 - 27.12.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отдых, отличные впечатления.
Около 10 утра мы уже приехали в отель. Нас сразу же покормили и уже ближе к 12 заселили (хоть и поселение только в 14:00 должно быть). Как молодоженам нам предложили номер получше с видом на море без каких либо доплат, только за вознаграждение.
Если уж очень сильно придираться, то чистота в номере желала лучшего. Один раз оставляли чаевые, тогда и было все чисто. На вопрос надо сегодня у вас убирать? мы отвечали что надо, но никто не убирал. Попросили утюг в первый день, нам принесли и пообещали что он останется у нас до конца нашего отдыха, но через два дня его забрали и даже не предупредили нас об этом. Очень порадовали фрукты в номер для молодоженов. Воду приносили каждый день новую, даже если предыдущая бутылка была практически полной.
Что касается питания, то нам понравилось кушать еду которая готовилась перед нами. Некоторые уже готовые блюда казались не совсем свежими, а салат попался и вовсе кисловат Очень вкусные сладости. Фрукты надо было выбирать чтобы не попались порченые (таких было мало, но они были). Ни одного из 3-х ресторанов мы так и не посетили, сказали что нет мест и были только на следующий день после нашего вылета уже домой.
Территория отеля красивая и ухоженная. Чистый пляж и море. Очаровали кораллы и рыбки, прозрачная водичка в море, которая на глубине отдавала голубизной.
Аниматоры молодцы. Они были везде: на пляже, у бассейна, на территории отеля и вечером у входа в главный ресторан, сообщали о вечерних программах. Ненавязчиво предлагали участвовать в развлечениях.
Очень понравилась экскурсия 5 приключений на Синае от Tez tоur. Хоть и завышенная стоимость, но впечатления самые яркие. Веселые гиди Захар и Махмуд ответственно и внимательно относятся к своей работе, за что отдельное спасибо. Хороший водитель, который несмотря на языковой барьер был внимательным и находил возможность общаться с нами.
Любители кальяна могут сполна насладится им. К сожалению, не знаю имени кальянщика, но он большой молодец. Подходил интересовался не холодно ли нам, принести ли что-то выпить, вовремя и очень быстро менял угольки.
Выезжали мы после 17:00 и не смотря на то, что после 12:00 у нас должны были забрать браслеты, нам разрешили походить с ними до конца пребывания в отеле.
Хоть и были выше перечисленные минусы, все же могу сказать что этот отель отличный выбор для отдыха, ни разу не пожалели и с удовольствием вернулись бы еще.
Наталия оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
внимательный персонал
питание
море
кальян
Минусы отеля
чистота в номере
очереди в ресторане
Добавлено
27.12.17
14:30
(2 413 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:35 27.12.17
Дорогая Наталия,
Благодарим вас за выбор отеля Dreams Beach Resort местом проведения медового месяца и время, потраченное на ваш замечательный подробный отзыв. Нам было очень приятно принимать вас в отеле и мы рады узнать, что вам понравился отдых. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за некоторые негативные моменты вашего отдыха, все комментарии были переданы руководству отеля для рассмотрения и улучшения сервиса.
Вся команда отеля желает вам долгих счастливых лет совместной жизни, мы надеемся на новую встречу с вами и всегда находимся в вашем распоряжении,
Ваш Dreams Beach Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий