Добрый день!

Вообще, я не большой любитель писать отзывы на отели, но тут не могу не поделиться, чтобы предостеречь путешественников. Постараюсь как можно более кратко изложить все.

Наш выбор пал на Кубу не сразу, планировалась поездка в другую страну, но в последний момент всю изменилось, поэтому решать нужно было как можно быстрее. Нам в турагентстве предоставили подборку в разные страны и отели, и, сравнив цены, решили, почему бы и не посмотреть Кубу, раз там мы еще не были. Перечитала отзывы на этот отель TRYP, была приятно удивлена. Столько положительных, жаловались люди только на мошек, которые кусают больно. Думаем, раз так, надо брать.И взяли...

Как только вышли из самолета, стало понятно, что с погодой что-то не то, было холодно, но к отелю это отношения не имеет, конечно же, но все же, поездка не задалась с самого трапа самолета.

Когда нас привезли в отель, мы просто онемели, мало того, что холодно, людей вообще нет, у бассейна пусто, так еще и сам отель выглядел, как после атомной войны, кругом все порушено, зелени нет, да и вообще, он совершенно не соответствовал тому, что мы видели на фото в интернете. Когда мы попали в номер, пробравшись через лужи и грязь на тропинках, ведущих к корпусам, тут уж вообще мы впали в полную депрессию. Номер в стиле старых советских домов отдыха, которые не ремонтировали еще со времен Сталина. Дверью в туалет служила стеклянная створка, явно предназначающаяся для душа, закрыть ее было невозможно, приходилось подпирать мусорным ведром. Из крана тек только кипяток, а в других номерах - только холодная. Да и тек так, что вода попадала куда угодно, только не туда, куда нужно. Вместо душа-палка, торчащая из стены. Телефон не работает, телевизор, если и работает, то пульт к нему не дают. Балкон закрывает только тюль, если учесть, что нам дали первый этаж, то это как-то не очень. Сам отель сильно разрушен, везде ведутся ремонтные работы, половина корпусов закрыты, пляж жуть какой грязный, повсюду водоросли. Анимации, о которой так много писали на этом сайте, просто не было, вечером было какое-то жалкое представление, но в силу того, что было очень холодно, его смотрело 2-3 человека от силы. Шведский стол на ужин отсутствовал, тк туристов было мало в отеле и его просто не открывали, вместо этого ежедневно мы ходили в рестораны аля-карт. Это катастрофа, единственная съедобная еда была в интернациональном ресторане, но порции были настолько маленькими, что мы просто не наедались этим, потом приходилось есть бургеры в снекбаре. Уже на третий ужин мы начали наглеть и просить пожарить нам просто стейк с картошкой фри, без каких либо "изысков".

Да, согласна, там был ураган, поэтому все так печально выглядело (об урагане узнали только, когда прилетели, это была еще одна неприятная новость). Но, когда мы пригласили отельного гида с целью потребовать переселения, он сказал, что отель и до урагана выглядел так же и посоветовал не верить всему, что пишут в интернете. На теннисном корте лежала гора мусора и камней, бильярдный стол стоял в луже, а тренажерный зал все время был закрыт, так как погода не позволяла купаться в море и бассейне, то все остальные факторы тоже удручали, заняться в отеле было нечем. Самое интересное, что недовольны были практически все, кого заселили в этот отель, на первой встрече с гидом мы задали вопрос о других отелях этой сети, тк все читали, что мы можем их посещать. Он срыл эту информацию, сделав вид, что вообще не понятно, откуда мы это взяли. Когда ужен спустя несколько дней все на него надавили, выяснилось, что прям рядом находится отель SOL CAYO COCO, который мы не просто можем посещать, но и переехать в него. Мы тут собрались и переехали. И вот тут начался отдых, даже несмотря на плохую погоду, мы были в восторге, отель был прекрасный, территория зеленая, ничего не разрушено, номера просто шикарные, народу много, все веселятся, анимация работает в течение дня, вечером показывают шоу. Еда просто отличная!

И никакого намека на ураган. В общем еще раз хочу сказать: прежде чем выбирать Tryp, подумайте хорошо, наш отдых чуть было не был испорчен вкрай, но 5 дней просто были потеряны, такого разочарования я еще никогда не испытывала. А вообще, на кайо коко делать нечего, если лететь на кубу, то лучше выбирать большой остров, так и Кубу посмотрите, и отдохнете.

P.S.: Мошки действительно покусали так, что чешется даже после возвращения в Россию