АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.12.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 425
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
декабре 2017
01.12.17 - 11.12.17
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

5- сервис

4 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Хороший отель для семейного отдыха.

Хороший отель для семейного отдыха. Но есть пару моментов.

Отель очень ветреный.

Подогрев в бассейнах посредственный т.к. вода в море была теплее. Мы и еще несколько семей жаловались, на то, что в бассейнах холодная вода. Просили подогревать нормально хотя бы детский бассейн. Персонал с ресепшена вели себя крайне не компетентно и не уважительно в этом вопросе. Пару дней кормили обещаниями, что через пару часов будет теплее, но ничего не делали. Когда мы стали настойчивее требовать морозились и пытались убедить нас, что вода теплая. Потом забывали русский и английский... Так что персоналу с ресепшена большой минус.

Поставил оценку персоналу 5 потому, что, несмотря на инцидент с персоналом с ресепшена, остальной персонал выше всяких похвал! И благодаря ним на наш отличный отдых этот инцидент не повлиял. Ребята повара и официанты молодцы очень старались! Аниматоры с утра и до вечера дарили уйму положительных эмоций!

Добавлено 24.12.17 22:52 (933 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:07 14.10.18

Дорогой гость!

От лица всей команды нашего отеля позвольте поблагодарить за оставленный отзыв и полезные комментарии.

Всегда рады принимать вас в солнечном Шарм-эль-Шейхе.

С уважением,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Андрей (1)