АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
425 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в декабре 2017
01.12.17 - 11.12.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший отель для семейного отдыха.

Хороший отель для семейного отдыха. Но есть пару моментов.

Отель очень ветреный.

Подогрев в бассейнах посредственный т.к. вода в море была теплее. Мы и еще несколько семей жаловались, на то, что в бассейнах холодная вода. Просили подогревать нормально хотя бы детский бассейн. Персонал с ресепшена вели себя крайне не компетентно и не уважительно в этом вопросе. Пару дней кормили обещаниями, что через пару часов будет теплее, но ничего не делали. Когда мы стали настойчивее требовать морозились и пытались убедить нас, что вода теплая. Потом забывали русский и английский... Так что персоналу с ресепшена большой минус.

Поставил оценку персоналу 5 потому, что, несмотря на инцидент с персоналом с ресепшена, остальной персонал выше всяких похвал! И благодаря ним на наш отличный отдых этот инцидент не повлиял. Ребята повара и официанты молодцы очень старались! Аниматоры с утра и до вечера дарили уйму положительных эмоций!

Добавлено: 24.12.2017 22:52
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 933 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость!

От лица всей команды нашего отеля позвольте поблагодарить за оставленный отзыв и полезные комментарии.

Всегда рады принимать вас в солнечном Шарм-эль-Шейхе.

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (521) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.12.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 425