АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
144 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Novahoff Geo-Spa Resort (отель был переименован 07.02.22)
Отдыхала Парой в ноябре 2017
01.11.17 - 30.11.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Заявленное не соответствует ожиданиям

Были 1й раз! И думаю последний! По фото отель выглядет как полноценная пятерка, но... но... но? Честно, не привередливы, но как-то когда платишь за 4*, то не расчитываешь что будешь ходить в рваном халате (фото предлагаю) и пользователь полотенцем со странными пятнами. Номер средний, есть только 2 бакала (залог за доподнительные 2 бакала - 500 руб.), чайника нет, очень -очень маленький холодильничек! Постельное чистое на вид, но рваное! Кровать в номере была сломанная. Особенно УДИВИЛО И РАССТРОЕЛО еще то, что отдыхаешь в спа-отеле, а сушить в номере вещи негде! Ребят, реально негде)) в ванной нет сушилки!!!! Приспособились сушить на стуле на против электрического камина в стене))))С парковкой проблема, вечные очереди, т.к. мало мест из-за того, что часть народа приезжает в спорт комплекс "зебра" (собственно из-за зебры это спа-отель), а часть те кто в нем проживают. Цены в ресторанах заоблочные (фото меню прилагаю), от услуг спа-салона в шоке! В подарок к проживанию была спа услуга, прежде чем идти ознакомилась в прейскуранте, в итоге из 5 прописанных пунктов сделано было 4! Из которых я сама, заметьте??? сама сделала 2)) сама распарилась в финской бане и сама сделала себе чайную церемонию!! Фото прейскуранта цен в ресторанах и в спа салоне прилагаю).

Количество бань и бассейнов конечно супер, но из 5 бань работало только 4, у теплого бассейна ржавчина, маленький бассейн (купель) у русской бани был грязный, "штуки" (не знаю как назвать) имитирующая водопад ржавая и на вид как будто может сейчас развалиться. Сотрудники зебры на ресепшене и сотрудница зебры в отдельной комнате работают на отвали, смешно))

Всего медиа - 40 Фотографий - 40 Видео - 0
  • Показать все
  • баньщик супер ?
  • есть тематичные программы распаривания
  • бассейны на любой вкус
  • сотрудники зебры которые работают в зоне бассейнов отзывчивы
  • зашарпанный
  • полотенца халаты постельное в ужасном состоянии
  • сотрудники работают на отвали
Добавлено: 22.12.2017 20:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 661 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (23) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Мари
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.12.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 174
  • Фото: 40
0 Благодарностей