Name: Заявленное не соответствует ожиданиям
Item: Grand Wellness Hotel & Spa
Rating: 2.3
Author: Мари

Были 1й раз! И думаю последний! По фото отель выглядет как полноценная пятерка, но... но... но? Честно, не привередливы, но как-то когда платишь за 4*, то не расчитываешь что будешь ходить в рваном халате (фото предлагаю) и пользователь полотенцем со странными пятнами. Номер средний, есть только 2 бакала (залог за доподнительные 2 бакала - 500 руб.), чайника нет, очень -очень маленький холодильничек! Постельное чистое на вид, но рваное! Кровать в номере была сломанная. Особенно УДИВИЛО И РАССТРОЕЛО еще то, что отдыхаешь в спа-отеле, а сушить в номере вещи негде! Ребят, реально негде)) в ванной нет сушилки!!!! Приспособились сушить на стуле на против электрического камина в стене))))С парковкой проблема, вечные очереди, т.к. мало мест из-за того, что часть народа приезжает в спорт комплекс "зебра" (собственно из-за зебры это спа-отель), а часть те кто в нем проживают. Цены в ресторанах заоблочные (фото меню прилагаю), от услуг спа-салона в шоке! В подарок к проживанию была спа услуга, прежде чем идти ознакомилась в прейскуранте, в итоге из 5 прописанных пунктов сделано было 4! Из которых я сама, заметьте??? сама сделала 2)) сама распарилась в финской бане и сама сделала себе чайную церемонию!! Фото прейскуранта цен в ресторанах и в спа салоне прилагаю).

Количество бань и бассейнов конечно супер, но из 5 бань работало только 4, у теплого бассейна ржавчина, маленький бассейн (купель) у русской бани был грязный, "штуки" (не знаю как назвать) имитирующая водопад ржавая и на вид как будто может сейчас развалиться. Сотрудники зебры на ресепшене и сотрудница зебры в отдельной комнате работают на отвали, смешно))

Grand Wellness Hotel & Spa 5*

Заявленное не соответствует ожиданиям

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (0)

Grand Wellness Hotel & Spa 5*

Заявленное не соответствует ожиданиям

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (0)

Статусы отзывов