Отдыхал С семьей в
декабре 2017
- Не рекомендую отель
01.12.17 - 21.12.17
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Обманывают с номерами
Приехали мы наконец то после 12часов дороги в отель. Где у нас был номер с балконом и видом на сад который мы купили в тур фирме. И получили какое то техническое помещение без балкона, со слуховым окном которое упирается в стену соседнего здания, а внизу мусорка. Пошли менять на рецепшен , в ответ отказ и обьяснение ,что сейчас свободных мест нет т.к. выходные. В общем я 4раза ходила на рецепшен очень настойчиво ей обьясняла на англ. что надо это решать, буквально разругалис с работником рецепшена, она извинялась и говорит сделать ничего не могу, отель полный, ждите 2дня (из 7днейотдыха)пока что нибудь освободиться С пятого раза она все таки сдалась и обещала на след. день дать новый номер. Но вся ситуация и ночевка в полуподвальном помещении, вместе с дорогой это вообще был трэш. Суть в том ,что они почти всех так расселили . А по идее мы же заплатили за номер где все было прописано и балкон и сад. Это развод с расчетом забить отель род завязку. И надеяться что все люди дикие, никто ничего не скажет.
Вид из номера
Вид из номера
Вид на стену
Вид из номера
До стены рукой дотянуться
Вид из номера
Внизу мусорка и хоз помещение, где постоянно разговаривают
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
отношение к гостям
Добавлено
21.12.17
18:42
(1 017 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:06 07.01.18
Нам тоже дали номер со слуховым окном, но потом поменяли после обращения к отельному гиду, но в этом другом номере не работал кондиционер, дали вентилятор, промучились 7 дней, потом его сделали.
Добавить комментарий
Добавить комментарий