АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.12.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1115
Фото: 4
Отдыхал С семьей в
декабре 2017
01.12.17 - 21.12.17
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Обманывают с номерами

Приехали мы наконец то после 12часов дороги в отель. Где у нас был номер с балконом и видом на сад который мы купили в тур фирме. И получили какое то техническое помещение без балкона, со слуховым окном которое упирается в стену соседнего здания, а внизу мусорка. Пошли менять на рецепшен , в ответ отказ и обьяснение ,что сейчас свободных мест нет т.к. выходные. В общем я 4раза ходила на рецепшен очень настойчиво ей обьясняла на англ. что надо это решать, буквально разругалис с работником рецепшена, она извинялась и говорит сделать ничего не могу, отель полный, ждите 2дня (из 7днейотдыха)пока что нибудь освободиться С пятого раза она все таки сдалась и обещала на след. день дать новый номер. Но вся ситуация и ночевка в полуподвальном помещении, вместе с дорогой это вообще был трэш. Суть в том ,что они почти всех так расселили . А по идее мы же заплатили за номер где все было прописано и балкон и сад. Это развод с расчетом забить отель род завязку. И надеяться что все люди дикие, никто ничего не скажет.

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид на стену

Фото туриста отеля

Вид из номера

До стены рукой дотянуться

Фото туриста отеля

Вид из номера

Внизу мусорка и хоз помещение, где постоянно разговаривают

Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
отношение к гостям
Добавлено 21.12.17 18:42 (1 017 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:06 07.01.18

Нам тоже дали номер со слуховым окном, но потом поменяли после обращения к отельному гиду, но в этом другом номере не работал кондиционер, дали вентилятор, промучились 7 дней, потом его сделали.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)