Мы с женой отдыхали там вдвоём в октябре месяце. Сразу при заселении мы просто влюбились в этот отель. На ресепшен нас встретила очень вежливая и обаятельная девушка отлично говорившая на русском. Вся обстановка новая и чистая. Номера уютные. Повара настоящие кудесники, из простых ингридиентов могли сотворить чудеса кулинарии. Весь персонал подчеркнуто вежливый и почти все легко вступают в контакт и помогают по любой проблеме. Народу было много но при этом не было никакого ощущения толчеи ни в ресторане не у бассейна, всё очень продумано по планировке. При том что территория маленькая. Это просто городской отель в чистом виде, хотя до моря пять минут пешком по очень приятным переулочкам. Если будет возможность то в следующий раз в Алании остановимся только в нём. До ТЦ Алланиум тоже пять минут по переулочку в противоположную сторону от моря.