АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.07.13
Страны, города: 2 / 5
Отзывов: 11
Комментариев: 508
Читательский охват: 7575
Фото: 56
Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2017
04.12.17 - 11.12.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Уже хочу назад в отель!!

Ребяяяяята!!Пани та панове!!!как и все была обеспокоена,начитавшись отзывов перед вылетом..штудировала каждый день,в течении 2 месяцев,переживала.и как оказалось абсолютно ЗРЯ!!!! это мой 21 визит в Египет,я абсолютно довольна,и вот уже вторую неделю пытаюсь собраться в кучу после отдыха)пока не получается)все-отлично!!!! фотки добавлю как только скину с телефона,хотя в основном снимала видео,закину и их.АБСОЛЮТНО НЕ СОГЛАШУСЬ С НЕГАТИВНЫМИ ОТЗЫВАМИ,ПРОЧИТАННЫМИ РАНЬШЕ.Имейте совесть,за такую стоимость воротить носы? Ребя,слышала в отеле лично от одних мол есть нечего..побойтесь Бога!!!если вы привыкли есть лобстеров,омаров,трюфели,то вы и выберете отель другого класса.я назову смело бюджетной пятеркой.голодным ну уж точно не будете. По порядку-прилетели в 7 утра,в 9 утра нам одели браслеты,дали номер,и поторопили,чтобы мы успели на завтрак(он до 10) номер был АКВА,5023,я просто попросила хороший,чтобы все работало,не доплачивала!!мне сказали-пойдем-посмотрим.устроит-да,не устроит-поменяем.все работало.да,слегка грязновато в номере,мне не составило труда взять влажную салфетку и пройтись по полкам,прежде чем положить одежду.единственное что..,я бы отмыла ванную...,просто привыкла к идеальной чистоте дома в ванной, по крайней мере)и посоветовала поставить ершики(опять же для экономии воды)так вот ребята с ресепшена(маленького) проводили,донесли все сумки,а за доллар еще и распаковали мне чемоданы.мнгновенно принесли третье полотенце,третье одеяло для ребенка,воды и мыльно-рыльных нанесли столько,что всегда был полный тазик оных)Побежали мы после завтрака знакомиться с территорией и морем)о,чудо)увидала много знакомых лиц из стаффа (ранее встречалась с ними в других отелях) была приятно удивлена) и вот..море...это сказка...первые два дня погода была просто одуренная,что даже вечером в одних футболках выходили. Море-отдельная тема-просто красота,но так как со мной одновременно отдыхал ФФФФФ -он опишет детально весь подводный мир)итак..,слегка отметив приезд,видим парень на арабском скакуне на пляже,я возьми и ляпни..еще грамм 200 и он точно будет похож на Стетхема)))ко мне подлетела девочка из салона красоты местного..и начинает говорить,мол это чудо чудное,диво дивное-сын хозяина отеля,принц Карим)ему можно посвятить отдельно параграф,эдакий себе египетский мачо на панамере,но дооообрыыый и очень отзывчивый))смешнючий)очень приятный человек.Не бойтесь обратиться к нему напрямую или к его отцу-вопросы любого рода будут решены) мне не пришлось обращаться,поэтому я только наблюдала со стороны.Девченки,вы,если собираетесь мутить с ним или другими местными,помните только одно-вы уехали,пришла следующая.это я пишу просто,во избежание разбитых сердец. Так вот Карим сам участвует в кобра-шоу,на пару с кобра-меном лобызает и дрессирует змеек),разок он меня напугал)по-доброму))открываю дверь из диско(Докер называется) а на меня смотрят 2 теленка-ротвейлера...я так тихонечко закрыла дверь....,а потом думаю,надо же выйти-выхожу,он смеется,мол твои глаза да на ютуб,лям баксов был бы наш)в общем паренек он клевый,спасибо за участие в жизни отеля.ах да...однажды пьяный в ....беларус приклепался к нам конкретно..,так вот Карим помог его утихомирить. пойдем дальше по персоналу. Подходит такой весь из себя на пляже мачо и начинает задавать вопросы,есть ли горячая вода,все ли работает в номере,а потом и номер спрашивает...я говорю-ты кто вообще? он так мне-я менеджер по гест релейшнс-мистер Беляль,с тех пор он постоянно интересовался все ли в порядке и если что-к нему обращайтесь смело,он поможет. Кто там писал,что нет сервиса???Ребя,вам что зад нужно подтирать?или как? так арабы не подтирают))они моют)) СЕРВИС БЫЛ ВСЕГДА И ВЕЗДЕ!!!ВСЕГДА И ВЕЗДЕ!!!!Всего лишь улыбка,своевременное спасибо-пожалуйста,а если еще и доллар дадите,так вы царями будете.Спасибо отдельное повару(на итальянца похож,омлеты делает и он же шеф по китайской кухне)да и всему персоналу огромное спасибо за незабываемый отдых.Уборщик-милаха такой,лебедей не крутил,хоть с долларом,хоть без,но старался очень.Ребята,кто работает в барах на лобби(двух) -спасибо вам огромное,24 часа любой каприз был исполнен!реально молодцы!! раз вместо рома мне был налит бренди,а он вонючка,ну просто труба.я попросила дать мне бутылку,смотрю написано реально ром,а воняет-жесть.Ну думаю,ладно,я возьму на лобби нормального.и начала таскать с лобби на диско,и тут приятность!!!в тот момент в отель завезли 2 автобуса немцев с разных отелей,они как огалделые оцепили бар и давай кидать за воротник,как-будто в своих отелях не пили вообще.Менеджер по барменам(сорри,не помню как его зовут) заметил,что я таскаю с лобби на диско,спрашивает-почему?? ведь на диско есть свой бар,я объяснила,что там ром смердит...так он...,не смотря на то,что вокруг людей оч много,рук не хватало уже,вышел и пошел со мной в бар на диско,там пообщался и мне принесли нормальных пару бутылок прямо туда)а вы говорите,сервиса нет? извините..,так было во всем,куда бы я не шла,мой ребенок или подруга,везде было уважение и сервис. я свободно владею английским,немножко говорю по-арабски,они всегда очень довольны,если ты можешь им ответить на арабском)Отмечу бармена Мустафу на диско)-умничка,спасибо)Пойдем дальше-питание.Супов было 6 видов в день!!!!курица,индейка,говядина,печень в разных вариациях,гарниры-рис,спагетти,картофель,салатики всякие,Выпечка-супер! Однажды утром,захожу в ресторан на завтрак и окаменела-думала я резко в Китае оказалась...так сказать,ром-машина времени....ан нет,завезли 300 спартанцев,ой, сорри,китайцев...)))так вот для них делали даже отдельные яства,я их не пробовала,только суп для них попробовала-как на меня островато...но я и не привыкшая к такой еде. Целый ряд блюд для тех кто на строгой диете тоже присутствует!!на пляже кормят тоже порядно)))-прям как в ресто,с меню даже)все там попробовали,когда уходить не хотелось-все съедобно и нормально.НИ отравлений,ни диареи,слава Богу не было! даже ни разу не было изжоги!А у меня это показатель.Брала на пляже за 30 долларов 2 огромные тарелки креветок,салаты и еще что-то в наборе,все очень вкусно!!!клубники наелись до отвала)по 2 доллара кг)идем дальше.Территория.я ее всю не обошла...она огромная..везде убирают и стригут...чуть что я бы добавила,так это освещения от главного ресепшена до Аквы.парочку фонариков хотя бы.хотя с такой охраной как там...,можно не переживать))в общем,излишняя гиперактивность одного Усача меня напрягала.нет,это не потому что я ему понравилась,просто он следил,чтобы никто из стаффа с туристами ничего не мутил...за это ему отдельно доплачивают,подозреваю...потому как мне лично он не давал этого сделать)))в последнюю ночь даже стоял у меня под балконом,чтобы я не слиняла замутить))в общем жестко там это для всех,кроме хозяина,есссно)))за период моего пребывания уволили 2х аниматоров,чем общественность русскоговорящая так точно была возмущена очень...просто из-за ерунды уволили..опять же секьюрити постаралась...а зря..реально зажигалочки были ребята...Анимация.Спасибо вам огромное за прекрасно проведенное время)Тито-красавчик)))молодчага,обеспечивал веселье как в отеле так и за его пределами,постоянно вывозя на дискотеки.Девченки-супер-умнички)))да,команда набрана была новая,еще не все связки наработаны,но правильным путем идете,товарищи) это я вам заявляю как бывший шеф анимации) в четверг-день караоке и танцевального шоу,лично я 5 часов нонстоп вышивала на диско в отеле,за что спасибо диджею Зизо отдельное.Ребята стараются,молодцы)Наташе отдельное спасибо)))да,кобра-шоу в этом отеле платное(в отелях класса повыше-бесплатное),стоило 7 бакинских.Но!!!в эти 7 долларов входили коктейли с импортным алкоголем!!и лотерея-папирусы и прочая приятная мелочь) плюсом перед кобрами было акробатическое выступление-мне очень понравилось.Детям наносили аква-грим в тот вечер в диско. Единственное,что я бы подкорректировала,это работу детских аниматоров. Да,русскоговорящая девочка еще ничего так,справляется,но вот египтяночка..Маги ее зовут,не але...уж,простите...лично наблюдала 25 минут как дети были разных возрастов без присмотра вообще!!!а там были и малышки 2х-3х лет...это был первый раз,когда сыну в кидс клабе не понравилось. Вечером-да,вопросов не имею.и еще бы помыть не мешало бы кидс клаб...грязновато-это я мягко сказала...а это все-таки дети...,отсюда и могут быть отравления потом,не из-за пищи...а просто из-за грязных рук и предметов в клубе. Бассейны-подогревается детский возле кидс клаба и в аквапарке детская часть.остальные-лед.Хотя моему ребенку и нашим друзьям-это не было помехой)горки -суперские,чистые,сейфгарды бдят и вверху и внизу.Что приятно-нет спиртного на территории аквапарка,да он там и ни к чему.воды сколько угодно.соков(юпи).Ах,да!!это первый отель,где отельный доктор каждый день!!!!!!!!лично к каждому на пляже подходит и спрашивает про здоровье!!!!!кстати,для Тез Тура отельный доктор бесплатно...приятно.я летала от Джоин апа,для нас за отдельную плату,если что,хотя цена рвет с Тез Туром в 150 долларов!!!! если что я забыла,потом допишу,но хочу сказать,что первым делом я по прилету посмотрела цены на ближайшие месяцы)кстати,у всех туроператоров она поднимается..СЮДА РЕАЛЬНО ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ!!!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
пляж анимация аквапарк сервис
Минусы отеля
не искала
Добавлено 19.12.17 21:27 (9 155 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:59 21.12.17

Также хочу добавить про гида Джоин аповского...Уважаемые...,если бы в отеле был такой гид,который вез назад нас в аэропорт,вы бы поднимали денег гораздо больше. так как Ахмед в отеле-никакой.все,кто присутствовал на встрече с гидом,слушали меня,а не его. так как он ну совсем не был заинтересован в продаже экскурсий. я спросила про баню,куда вы возите(так как я любитель Аспендоса) а он мне говорит-новая,новая...я спрашиваю как называется,а он мне-новая...не было приятным моментом,что он не скинул цену на ребенка 10 лет,хотя всегда все туроператоры делают это как минимум в 2 раза. зато типа он сделал подарок-бесплатная обзорная экскурсия по Хургаде,чем меня очень насмешил.у Других команд эта экскурсия всегда бесплатная.я отдала этот чек людям,которые никогда там не были,они хоть съездили и посмотрели. Кстати,для любителей хамама-это все-таки оказался Аспендос,чему я была очень рада,просто поменялся хозяин и они сменили вообще место,так что там вообще все новое и классное,захотите себя побаловать,езжайте в Аспендос.

18:01 22.12.17

Очень, очень рад за вас.
Больше всего в вашем отзыве понравилась фраза = "Имейте совесть,за такую
стоимость воротить носы." Я тоже, совершенно не понимаю людей, которые
сэкономили, заплатили относительно небольшие деньги, а хотят получить по
максимуму. Начинают ныть что где то лучше...

Что в соседнем отеле освещение лучше, кто то писал что дорожки лучше и тд и
тд. У таких людей сразу и хочется спросить, так а почему вы туда не поехали в этот
лучший отель? А там оказывается чуть не в два раза дороже.

Понравилось ваше позитивное настроение. Все правильно, только так и надо
отдыхать, по полной, за все уплачено, потом целый год работать будем и
вспоминать отпуск.

18:15 22.12.17

Да... свой номер мы тоже в первый день привели в порядок. Навели можно
сказать полную стерильность. Я вымыл тщательно пол, брали для этого
специально небольшую тряпку, а супруга протерла везде пыль. На все ушло около
20 минут, зато до конца поездки получали истинное удовольствие.

А в целом, стерильность номеров, это явно не для Египта, да и не для Турции.

Можно конечно на это закрывать глаза или еще можно ходить нервничать,
требовать что то от персонала... Мы были в отелях повыше классом чем Тиа, но
уборка везде примерно одинаковая. Всегда глаза останавливались на каких то
недоработках, неубранных местах.

Это первый раз когда мы тщательно все протерли и результат был на лицо. Я
понял, что и на будущее надо так делать. Цена вопроса, 20 минут помахать тряпкой и закрыть вопрос.

18:50 22.12.17

Да... свой номер мы тоже в первый день привели в порядок. Навели можно
сказать полную стерильность. Я вымыл тщательно пол, брали для этого
специально небольшую тряпку, а супруга протерла везде пыль. На все ушло около
20 минут, зато до конца поездки получали истинное удовольствие.
А в целом, стерильность номеров, это явно не для Египта, да и не для Турции.
Можно конечно на это закрывать глаза или еще можно ходить нервничать,
требовать что то от персонала... Мы были в отелях повыше классом чем Тиа, но
уборка везде примерно одинаковая. Всегда глаза останавливались на каких то
недоработках, неубранных местах.

Это первый раз когда мы тщательно все протерли и результат был на лицо. Я
понял, что и на будущее надо так делать. Цена вопроса, 20 минут помахать тряпкой.

19:46 03.07.18

Это шедевр! В следующий раз ведро со шваброй не забудьте! И бутылку "Мистера Проппера"....

19:37 22.12.17

Спасибо,Александр)я не совсем понимала про дорожки...,когда читала у других пользователей...мол можно убиться...простите,где? дорожки ровные..и если идти от номера в главный корпус,и если идти через дюны и лагуны на море..никаких неровностей не было..,единственное что-света маловато от главного ресепшена до Аква Каскаты..там есть пару-тройку метров,где можно 2 фонарика минимум поставить,но и то,не критично...охрана доведет и упасть явно не даст)))Дети носились самостоятельно,от главного ресепшена и в аптеку,и в номера Аква..наш пятый корпус вообще ближе всего к ресепшену(маленькому),так нам 3 номера пройти и там уже,взяли,что нужно в лобби,вернулись назад.Более того в первый день мы у бармена купили там колу(чтоб вообще не бегать),а потом-мы просили и нам с собой давали в СТЕКЛЕ,а не в одноразовых стаканчиках(правда мы обещали вернуть и возвращали).Более того,без слов всегда давали лед и лайм в коктейлях.Кстати,в этом отеле во всех местах(барах и ресто) лед сделан из питьевой нормальной воды,а это огромный плюс,так как во многих отелях ребята, к сожалению, делают из технической(((((потом, соответственно,все вытекающие....

19:39 22.12.17

в аптеку бегали не за лекарствами,а за бутылочкой с соской для ребенка,который ее где-то выкинул)))если кому понадобится они там в отельной аптеке по 9 баксов)

22:12 22.12.17

От центрального входа, вы жили справа, а мы в Дюнах слева. Соотвественно и вокруг главного здания вы видимо больше ходили справа, а мы слева. Вот там слева, если идти на пляж, дорожка немного и потрепанная, видимо про которую писали. Это дорожка между Лагунами и центральным зданием. Но сейчас кризис, отель не заполнен, я бы на месте хозяина в такое смутное время тоже не стал бы вкладываться в дорожки. А так в целом дорожки в отеле вполне приличные.
На освещении экономят везде, и в Турции и в Египте. Я считаю что оно примерно равноценное, как в Тиа, так и в соседних более дорогих отелях.

23:05 22.12.17

если стоять спиной к главному входу в мэйн билдинг,то мы жили слева..,если передом,то справа)мы ходили прямо вглубь,через лагуны(прям через здание проходили,там никто и не жил,выходили сразу получается к Докеру..где шла..везде дороги были нормальные)

09:48 23.12.17

Я имел ввиду когда стоишь лицом к главному входу. И вот проблемная дорожка будет, та по которой можно обойти главное здание слева к морю. Дорожка с которой есть вход в тренажерный зал и в закрытый бассейн. Да, там плитка немного выщерблена сверху. По мне так это ерунда.

10:07 14.01.18

Скажите,пожалуйста, есть горки?

13:54 18.01.18

Да.горок-масса,но вода в бассейнах с ними не подогревается

08:45 19.01.18

Спасибо, едем!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Elena (11)