Ниже, в отзывах, все правильно написано, что сервис в отеле не по оплате, а по усмотрению администрации (взять побольше, предоставить поменьше), деньги заплатили за 3 звезды, а получили на 1+, причем компенсировать не предоставленные услуги отель отказался, ввиду того, что форсмажорные обстоятельства им помешали обеспечить работу кондиционеров в номерах (элементарная экономия электроэнергии на туристах)! За форсмажор они выдали свою безответственность и нежелание поддерживать в надлежащем состоянии оборудование, обеспечивающее комфортный микроклимат и надлежащее кондиционирование в номерах, за которое была произведена нами оплата. Уважаемые сограждане, отправляясь в этот отель, помните, что нужно всегда иметь чувство собственного достоинства и требовать СРАЗУ то, за что вы оплатили свои деньги. К русским там относятся, мало говоря, без особого уважения, но давайте не будем давать им повода для наплевательского отношения к нам, прививать уважение и понимание, что то, за что мы платим свои деньги, они должны нам предоставлять! Не надо хамить, не надо грубить, надо добиваться этого цивилизованным методом! Пишите претензии администрации отеля, туроператору, в Generalitat de Catalunya! Пусть они отписываются, но наши с вами такие возмущенные отзывы только помогут сформировать уважительное отношение к нашим туристам и понимание, что за наши деньги мы должны получать соответствующие услуги, а не довольствоваться дешевым вином на рынках и китайскими шмотками с лейбами "Сделано в Италии"! Нет кондиционера в отеле - так пусть и продают свои услуги, не надо нас дезинформировать и вынуждать оплачивать мифические услуги! Испания - замечательная страна со своими традициями и уважительным отношением к своим гражданам. И граждане этой страны относятся с уважением к тем, кто себя уважает! Не советую останавливаться в этом отеле, в Испании есть множество замечательных мест, где можно провести время с достоинством и без ущерба для имеющегося чувства собственного достоинства!