Заселили быстро, в течение часа по приезду. Оплатили 20 у.е. с номера- для нас очень важен был подбор номеров( компания в 17 человек, мы должны были быть в соседних номерах). номера подобрали действительно рядом и с хорошим видом. Но как заселились, начались непонимания со стороны работников ресепшен: в одном номере не закрывалась дверь(номер не оставить), почти во всех номерах проблемы с сейфом, в некоторых плохо работал холодильник. Боролись с ними целый день- обещают и не идут,как дурак сидишь, ждёшь, вместо того чтобы пойти на море. А если учесть что перелёт был ночной, вымотавший всех , то всё это воспринималось ещё более обострённо. Вообщем в первый день мы все были очень разочарованы.Сравнить было с чем, в предыдущие годы были в других отелях( Golden5 и Hilton,есть некоторые минусы и там, но такого НЕОБСЛУЖИВАНИЯ не встречали) В дальнейшем мы узнали, что в этот день хозяин отеля был в отъезде; немного всё изменилось когда он приехал. Но всё равно обслуживание было на слабую 3-ку. Есть просто хорошие люди из персонала отеля, сами по себе доброжелательные, вот благодаря им более- менее. Остальные все "из под палки" или из страха перед боссом шевелятся-как-то так.

По аккуратности -слабая 4-ка. Убирающий номер старался-было чисто, и оригами из полотенец разные крутил. Мы его конечно поощряли. Кушали в ресторане КингТут( ресторан Сфинкс работал только на ужин,там поаккуратней). Убирают , не стараются ни стол вытереть после предыдущих отобедавших, ни тем более засервировать. Тележки для уборки посуды какие-то замызганые остатками пищи, как поставят рядом с твоим столиком, так и аппетит портится. Ощущение неряшливости. И да- по территории тоже хотелось кое-что подлатать и подкрасить. Они вроде и пытаются это сделать- неряшливо одетые стройбаны с досками на плече и ведрами шлындаются .

Питание можно поставить бы и слабенькую 5. Разнообразие в еде было, старались не повторяться. Отсутствие выбора фруктов:всегда апельсины, иногда бананы и дыни. редко гранат. Нет перекусов между завтрак- обед-ужин.

Пляж: понравилось, что он тёплый(возле КингТут), не продувается ветрами.Для детей это супер. Не понравился заход в море6 камень на камне. Возле Сфинкса пляж ветренный и не взобраться из воды на скользкие ступени, а там только рыбок и смотреть в маске.

Не хватало бассейна с подогревом ещё. Потому что с подогревом был только там где горки, а в нём не поплаваешь из-за катающихся с горок. И во второй половине дня в декабре, после обеда, на море уже не пойдешь(если только на минут 40.

Наш отдых всё равно состоялся, мы были компанией и было чем заняться.Солнце и погода всё спасли