за последние 30 дней
Отвратительно
Люди! Прислушайтесь к отзывам, не выбирайте этот отель. Во-первых, меня не заселяли до 14-00. Самолот прибывает в 6-00, ночь практически бесссонная, в 4-00 нам дали чай с вафлей, больше я не ела. в отель прибыли в 9-30, я валилась с ног от усталости, засыпала на ходу, желудок пищал от голода, я не могла переодеться, не могла намазаться защитным кремом, а на улице палит солнце, и меня не заселяли, т.к. расчетный час-14-00. В завтраке мне тоже отказали, т.к. я заселяюсь после окончания завтрака. Мне предложили оставить вещи на ресепшене и пойти погулять. Обменники до 10-00 не работают, кафе тоже. Я полчаса по жаре голодная и невыспавшаяся искала работающий обменник. В 10-00 они стали открываться, тайцы неторопливо раскладывали документы и деньги, вобщем, обменять деньги я смогла только в 10-15. Далее была эпопея с поиском работающего кафе, т.к. в такую рань никто не работает. Кафе нашла не самое дешевое, но т.к. хотела есть, то перекусила. Владение английским у сотрудников отеля-на уровне школьника. Наша гид сказала, что не всегда понимает, что они говорят, и они не понимают ее, говорят: "ок, мадам" и ничего не делают. Русским никто не владеет Когда меня заселили, то оказалось. что в отеле запрещены утюги и гладить надо в прачечной, в которой тоже по-английски говорят плохо и ничего не понимают. Так же, в номере не работал сейф, его не смогли открыть и предложили оставлять деньги в сейфе на ресепшене, то туда за каждым батом не побегаешь. В отеле были перебои с горячей водой. Приходилось долго спускать воду, что бы она нагрелась и вода была не выше 32 градусов. Т. к. сотрудники говорят только на тайском, то решить какую-либо проблему было невозможно даже через гида. Отель расположен в шумном месте, напротив массажный салон, всю ночь там смех и шум, транспорт проезжает в любое время суток, рядом только мини-маркет, где купить нечего, кроме воды, и вечерний рынок, который полноценно работает с 14-00. Большой супермаркет далеко- пешком минут 20-25, море тоже далеко- минут 15 пешком. Отель далеко не второй линии, как было представлено туроператором, а как минимум 5-ой. В номере чисто, уборка каждый день, есть мыло, гель для душа, шампунь, шапочка для купания. на человека полагается 2 полотенца и одно- на пол в ванную. На балконе столик и кресло, кресло довольно старое и поцарапанное. Кондиционер работает. На крыше есть бассейн, он вечно пустой,т.к. все ходят на море. Дорогие туроператоры, зачем сотрудничать с этим отелем? Судя по стоимости путевки, цены не самые низкие, и так называемая дешевизна не компенсирует весь дискомфорт от пребывания в отеле
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
п.с. Хорошо, что в России есть Закон о защите прав потребителей, а в нем статья 12, которая позволила вернуть мне часть суммы с турагенства, которое продало мне этот тур.