АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
261 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в декабре 2017
01.12.17 - 17.12.17
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Самый правдивый отзыв

Прочитав множество отзывов об отеле Sharm Plaza 5*,решил и сам черкануть пару строк после посещения онного заведения. Кто и за что дал эти звёзды--остаётся загадкой. Ведь только за море такой высокий уровень (даже по низким египетским меркам )не дают.Красивейшее море есть во многих отелях Шарма, но не все имеют 5*, хотя по уровню обслуживания,питания,развлечений на голову выше. Несправедливо. А в чем подвох?Самое высокое руководство отеля видит по отчетам менеджеров,что все в порядке со снабжением. Средства выделяются немалые. Почему это братья-славяне (коих подавляющее большинство в отеле) устраивают голодные бунты. Был свидетелем двух. Этого не мог понять и самый главный из руководства -- Клод. А дело в банальном воровстве,с которым не может справится менеджмент,а скорее всего и сам участвует в этом. В отеле 4 ресторана "а-ля кард".В них можно ужинать каждый день по записи. За столиками вечером сидят при свечах 20-30 человек ,мило беседуют. Я спрашивал у менеджера,сколько человек записывают в эти рестораны. Оказалось ,60 в каждый. А почему тогда не всегда можна записаться на завтра?Списки полные,а людей в ресторане "а-ля кард" мало. Просто записывают "мертвых душ" в эти списки и продуктов берут на складе на 4 ресторана на 240 человек. Естественно, мало провианта остаётся на главный ресторан. Я это рассказал одному из менеджеров--он только улыбнулся и сказал,что ничего сделать не может. Я посоветовал ему ещё и обеды сделать в "а-ля кард" ресторанах--можно будет больше украсть. Во многих отелях воруют,но не так беспардонно. Но это их египетское дело,просто оно откликивается на нас. Строчатся денно и нощно положительные отзывы об отеле , и мы попадаемся на этот крючок. Не денег жалко. Жалко,когда целый год ждешь этого отпуска,и попадаешь в такой "отель 5*".В барах и ресторанах процветает хамство, невежество,ужасная антисанитария. Был в отелях и победнее. Давал чаевые за услуги,но здесь с тебя требуют услуги оплатить наперёд. В лобби баре бармены как заторможенные,не обращают внимания на тебя,а только шепчутся между собой и украдкой выискивают глазами иностранцев. О чем можно шептаться двум мужчинам целый день?В главном ресторане стоишь за кусочком мяса, которое выдает тебе повар порционно. Чувствуешь себя униженно.Так американские безработные стоят в очереди за едой,но они получают её бесплатно,а ты --за деньги. Никому не советую даже приближаться к этому отелю. Куда смотрит такой солидный туроператор как Join Up.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • море
  • все остальное
Добавлено: 17.12.2017 23:29
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 462 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Похоже, Вы, правы про воровство! А про остальное, правы однозначно!!!
Полезный отзыв
Уважаемый Федор Долманов,

От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (844) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Федор Долманов
Украина
Чернигов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.12.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 261
  • Фото: 0
0 Благодарностей