Movenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai 5*

Здравствуйте!Прочтите до конца пожалуйста!!!Нас привезли 1.12. Около 22.30 в отель,на ресепшн встретил абсолютно НЕ приветливый отельер-менеджер,который занимается распределением клиентов по номерам,было такое ощущение,что мы ему чем-то обязаны,а не наоборот..подаю паспорта,он пробивает по компу и делает такой вид будто мы вообще не должны тут находится.,этот отельер обратился к старшему менеджеру филипиннского происхождения они ,пообщались они как то раздраженнно и о чем-то договорились.Наступает тот долгожданный момент когда нам вручают электронный ключ и мы идем в номер,подходим к номеру а там:дверь открыта и уборщик пылесосом пытается отчистить сухую краску или побелку с пола,которая на потолке,ВОНЬ стояла такая,что спать там явно нельзя было...В ванной комнате хорошо затопило с верхнего этажа и все это растащили по всему номеру..Я чемоданы в руки и на ресепшн и этот нехороший человек нам говорит:"подождите 1 часик и мы все уберем... МЫ уставшие с дороги ,принять душ и отдыхать,а он подождите часик.....вообщем я отказался и отельер опять пошел к раздраженной филипинке и нам дали другой номер ,готовый к НОРМАЛЬНОМУ ПРОЖИВАНИЮ,в номере не было запаха,более -менее чисто.Вид с окна просто убил соседний отель..ну ладно вроде приехали не с окна смотреть ,но все же...уборку в номере явно не делали или делали ,но очень не охотно,фото прилагаю...два парня не могут номер убрать нормально...кондиционеры система общая:отключить невозможно как климат контроль,отключал на три дня в номере все равно темно и холодно,температура выше 22гр не поднималась,единственное я закрыл решетки откуда дует охлажденный воздух,(фото есть),но это мало помогло...полотенце ,белье меняли нормально.На ресепшене о отельеры здороваются как надо с иностранными гостями,но не с россиянами...даже женщина РОССИЯНКА с семьёй заметила ,которая сказала,что в жизни больше не поедет в это "ЧУДО"(МЫ познакомились позже)..теперь о трансфере :до пляжа:в 10:00 привозит на пляж,а вот обратно...обратно должны забирать в 14:00,но забирают ,когда им вздумается,..вообщем разок пришлось отдать 55 дирхам на такси """пришли на остановку как положено в 13;45 а автобуса уже нет...так что отвозят когда им хочется ...В 14:15 в 13:45 ,но только не в 14:00,как указано в листинге...позвонил гиду ,сказала вернут деньги,но так и не вернули...БОГ с ними ,вернее АЛЛАХ..познакомились еще с одной москвичкой,тут она рассказала,что не могут слив в ванне сделать ,вода не уходит ...каждый день приходят делают и все одно и тоже...и это 5 звёзд,смешно ,3 звезды это их максимум,что и тех нет)))!!!~!~,спортзал норм,бассик норм,ресторан на 4+Метро 15-20 мин пешком станция АЛЬ КЬЯДА,МЕТРО СУПЕР -покатайтесь,покупаете голд карту и вперёд..Мы заплатили 45 т.р на 14 ночей,скажу цена норм,завтраки...Россиянам там нечего делать!!!!Есть в номерах еще одна "интересная"дверь,которая закрыта на замок соединяет соседние номера,и заехали в соседний номер "интересные"туристы ,которые в первую ночь музыку гоняли и орали до 3:00часов ночи и пока я в эту дверь сильно не постучал,они бы орали наверное до утра..курили и дым поступал к нам в номер через щели этой "интересной "двери...для тех кто не курит это будет очень неприятно,и Вы ничего не сделаете,разве что щели запените:)так думайте сами уважаемые сограждане.Желаю всем приятного отдыха в ОАЭ ,ОСОБЕННО В ДУБАЙ,ГОРОД И ЖИТЕЛИ очень доброжелательны!!!Экскурсии берите все супер:)отель отстой...поищите другой!Flydubai и Emirates авиакомпании ,в которых на борту кормят за дополнительную плату,т.е как мы обычно привыкли,что нас сейчас покормят,такого нет...В отеле с нас не взяли депозит,хотя турагентства сказали,что возьмут 55$. 20 дирхам за сутки налог на expo 2020..