за последние 30 дней
Нормально
Сразу отзыв не написала, а зря, столько всего хотелось написать, прилетела и столько эмоций противоречивых было, но руки не дошли до отзыва. Может к лучшему, сейчас эмоции утихли и остались только хорошие впечатления от отдыха. Постараюсь кратко и четко все расписать.
Общее впечатление:
Хороший отель, когда-то считался очень классным и необычным, но это было давно, сейчас этот отель "устал" (это выражение слышала от 10 туристов точно). Пошарпанная мебель, старенькие здания, вроде все чисто и аккуратно, но чувствуется что все очень древнее и не реставрировалось уже очень давно (я вообще турист не привередливый, и на потеки, трещины и дырочки в простынях не обращала никогда внимания, но тут не возможно не заметить этого всего).
Номер:
Попасть в хороший номер...не знаю как у других туристов, но у нас получилось очень сложно. Мы приехали двумя семьями и заранее бронировали два номера рядом, при регистрации нам объявили что номера рядом и выдали карточки, смотря на номера карточек мы логически понимаем что эти номера не могут быть рядом, на все наши вопросы нам ответили: это все что есть. После этой фразы девушка на рецепшене отвернулась и делала вид что не слышит нас и не видит. Когда мы стали разговаривать с туроператором и говорить о том, что мы бронировали два номера рядом, буквально в течении минуты, нам выдали карточки с номерами которые были через стенку (внезапно освободились "лол").
Сам номер хороший, чистый, аккуратный, убирали каждый день, но уборка заключалась в том, что нам просто застилали постель и все. (опять уточню, мне вообще в принципе все равно как убирают номера, но сравнивая с отелями 5* где я отдыхала, мне даже пижаму спрятанную под подушку закручивали в цветочек, не говоря уже о вымытых стаканчиках, полах и т.д.). В целом номером мы остались довольны. В номере была ванна, это плюс ))))
Питание:
Хорошее. Обычное. Турецкое. Ничего сверхъестественного. Рыба жаренная, курица и какие-то куски мясо в подливе. Постоянно была курица во фритюре, типо нашего кфс.
Что бы отметила...очень много фруктов, это прям плюс, редко когда в отеле настолько разнообразное меню фруктов и к тарелкам нет очереди, потому что только закончилось сразу принесли новое. Яблоки, груши, виноград, мандарины, апельсины, гранаты, киви, бананы, лаймы, сливы, персики, абрикосы, дыня и арбуз.
Как всегда разные турецкие салаты, ничего не могу сказать - я их не ем. Так же очень много турецких сладостей, тоже ничего не скажу - не люблю, но выбор огромный, для тех кто любит - будут довольны.
Напитки, это смех просто. Повсюду кофейные аппараты и....ии....две кнопки: белый кофе и черный кофе - все! "лол" такое видела первый раз в 5* отеле. Так как я очень люблю капучино, для меня это было проблемой, люблю я по утрам после завтрака посидеть попить кофейку, но белый кофе отвратный, черный тоже. "лол"
Газировка как и везде: кола, спрайт и т.д.
Алкоголь только местного производства и нет ничего кроме виски, водки и пива, а и еще вино. Все. Мы отдыхали в мае в Мармарисе, там пили и шампанское и мартини и текилу, ну вообщем вы понимаете, пить нечего, везите с собой )))))
Сервис:
Выше я уже писала про игнор со стороны рецепшена. Так в целом хороший персонал, обычный.
Хочу вот только оставить благодарность мужчине который таскал по всему пляжу шезлонги для гостей, только попросишь его сразу бежит - несет. К сожалению я не помню как его зовут, но всегда ходил убирал пляж, только стакан пустой - убрал. Вот это работник.
Территория:
Большая, хорошая территория, три по-моему теннисных кортов, кафешка с чаем и кондитеркой, кафе с мороженным, кафе с лепешками, кальянная, клуб, 2 аквапарка, 3 бассейна, большая детская огороженная площадка у пляжа, большой пляж.
Территория ухоженная, чистая.
Бассейны кстати, были ледяные, и пару дней у нас шел дождь, и мы пошли в спа. Спа очень класнный, теплый бассейн, сауна, хамам, парилка. Рекомендую.
Итог:
В целом отдыхом я довольна, все же лучше чем в холодной России. Поеду ли я в этот отель еще раз - точно нет. Отель хороший, но просто он не оставил отпечаток в моем сердце )
Сделала вывод еще такой, молодежь, в октябре делать в этом отеле нечего, но поговорив с аниматорами в принципе вообще в Турции в октябре нечего делать, все артисты разъезжаются, аниматоры тоже уезжают домой, вобщем вся супер мега крутая программа в этом отеле была до середины сентября, поэтому кто едет за тусой в этот отель по рекомендации аниматоров стоит ехать с конца июня и до середины сентября. Благо я нашла хорошую веселую кампанию и мы развлекали себя сами ))))
Очень кстати понравился итальянский ресторан, который идет по системе аля-карт, в рыбный ресторан не думайте даже записываться он ужасный. Так как у нас было два номера мы смогли побыть в двух ресторанах, итальянский супер! И официанты там классные!
Еще, забыла написать, этот отель граничит с другим отелем, по-моему он назывался Топи-Капи. Вы можете за один отдых побыть сразу в двух отелях, вход на территорию другого отеля находится на территории вашего отеля, т.е. кремлина ))) Вы можете пользоваться всему услугами Топи-Капи - ресторан, бассейн, пляж, клуб, дискотека, бары и аквапарк. )))
Вроде все написала, но могла что-то упустить, если возникнут вопросы, пишите ))) отвечу )))
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
Мармарис - Grand Yazichi Turban в мае отдыхала все оправилось.
Силе - Dionis resort and spa, отдыхала мама, осталась довольна.
Если вы рассматриваете Турцию то так.
А ещё в ОАЭ есть очень хороший тихий отель прям на берегу моря и цена на него была хорошая, по английски сейчас не вспомню как написать, но в поиске вбейте Карлтон, тоже мама отдыхала, очень хвалила.
Попробуйте посмотреть не только Турцию, у меня мама отдыхала в ОАЭ, отдала не очень дорого, осталась очень довольна, тихий небольшой отельчик прям на берегу моря, по английски не вспомню название, но в поиске если напишите КАРЛТОН должен найти, помоему это четверка была.
Я жила в боковом корпусе, вид был частично на лесок, частично на дорогу, шума не было, поэтому решать вам )
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз