Отдыхали парой в ноябре 2017 г, летели через Анекс тур- мягко говоря были в шоке от этого туроператора-обслуживание не на высшем уровне, в самолёте покормили за 5 часов полёта омлетом диаметром 5 см и гречкой пустой . По приезду в автобусе даже воды не дали , а возили с 9.30 утра до 14.30 . Микрофоны все в автобусах сломаны, противно было гидов слушать. Заселение в отеле с 15.00 ( депозита нет, налог отдали 20 долларов за 6 ночей на двоих) . На территории есть бар, ресторан китайский и индийский и обычный где все и кушали утром и вечером. Завтраки без шуток- одни и те же . вообще за 7 дней ничего нового не давали, но выбор хороший, мы брали ужины- вот там можно было поживиться, давали даже мороженое, фрукты плохие все, не вкусные, из напитков только ВОДА!!! Номер ооочень маленький, с одним окном и без балкона, мебель обычная, шкаф открытый, сейф бесплатно и воду в номер каждый день 2 бутылочки носили, меняли полотенце и бельё каждый день. Номер у нас был 509, вид из окна- стройка, как и у всех других отелей Дубая, через дорогу мечеть, каждый день в 5.30 утра поют молитвы, поэтому будильник можете не заводить. Гид от Анекс отельный вообще практически ничем не занималась на встрече, только кружила на экскурсии, причём ни разу не оповестила никого перед ними- ни где ждать, ни что брать, ни кто заберёт- в общем Анекс показал себя во всей красе. На рецепции отеля есть русскоговорящий персонал- 1 человек Жанна, в первое же обращение высказалась как ей всё надоело, что её все бесят и она в декабре увольняется- вот нам гостям зачем это знать и слушать?))) Научите своих сотрудников как работать и обслуживать надо. Мы много где летали, и в тройках жили и в пятёрках, но ни разу нигде нас ничего не напрягало. Море- это вообще отдельная тема- до него час езды и никакого шанса на пешком!!! От отеля ходит каждый день автобус- не успел занять очередь, пили на такси за 1000 рублей на наши деньги в одну сторону и столько же обратно, есть вариант дешевле- около отеля в 15 минутах метро- на нём пол часа, потом на такси 10-15 минут и ты на пляже. ВСЕ пляжи находятся далеко, тут или город смотреть или жить около моря, но явно не в тройке за такие деньги. Брали 3 экскурсии- везде бегом бегом, в некоторых значимых местах Анекс вообще не высаживает и даже не даёт пофотографироваться. ОАЭ -не дешёвое удовольствие, если приехали без денег- мы вам не завидуем))) В этот отель больше не вернёмся, даже для первого раза можно найти лучше.