Отдыхал Парой в
декабре 2017
- Рекомендую отель
01.12.17 - 13.12.17
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Парой, декабрь 17го
Ставлю отелю 5 с минусом. Минус за всякие мелочи, на которые неволей обращаешь внимание, но впечатления от отпуска в целом они не портят. Например: не плотно закрывается дверь на балкон, люфт крана с водой, сломана панель над кроватью, на улице есть заржавевшие элементы и т.п. К персоналу без претензий, говорить не говорят, но понимают. Для пляжного отдыха хорошее расположение: чистое море и пляж, близ аэропорта( на выходе целый день в вашем распоряжении, без часовых катаний до отеля), нет китайского нашествия. Аниматоры молодцы, всячески пытаются поднять народ и разбавить лежачий отдых. Есть 2 бассейна: тихий и живой(с баром, музыкой и аниматорами). Не плохой спортзал, не хватает пары тренажеров( нет верхних тяг вообще, понимаю места там немного, разместите хотя бы турник)) Отель больше семейный, средний возраст туристов 35-40 лет. Питание разнообразное, качество и вкусность блюд на хорошем уровне. На мой взгляд не хватает морепродуктов, об этом говорят очереди при их появлении в меню и быстрое опустошении противней( креветки, ракушки, мидии). Так же как фрукт отсутствует манго. Если хотите экскурсионный отдых и свободные хождения по городу, лучше выбрать отель по дешевле и в городе. Свои 4 звезды отель отрабатывает на 5.
Пляж
Дмитрий оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
— Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.6 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
чистое море и пляж
питание
2 разных бассейна
Добавлено
11.12.17
17:00
(1 242 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:34 11.12.17
Добрый день. Как работает вай-фай в номерах? Спасибо.
04:17 12.12.17
Номер был почти в конце коридора по этажу, ловит нормально( по наблюдением чем ближе к центру коридора - лифту, тем лучше). В ресторане, у бара и ближайшего бассейна, лобби бара тоже ловит хорошо. Качество на 4, иногда подвисает при просмотре видео.
07:40 12.12.17
спасибо.
09:59 12.12.17
Дмитрий, добрый день! подскажите, слышали ли вы о том, что в отеле болеют вирусными инфекциями дети?
11:42 12.12.17
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Нам очень приятно, что Ваш отдых в нашем отеле отставил приятные впечатления. Нам искренне жаль, что были все таки, некоторые моменты которые испортили общее впечатление от отдыха. Мы примем их во внимание и по возможности устраним. Спасибо за хорошие слова в адрес аниматоров. Наша анимационная команда всегда прилагает максимум сил, чтобы отдых наших дорогих гостей был ярким, активным и запоминающимся. По поводу разнообразия блюд, наш отель предлагает европейскую кухню и ассортимент блюд соответствующий четырем звёздам отеля. Вы всегда можете найти, в меню нашего ресторана, большой выбор фруктов, таких как : арбуз, дыня, виноград, груша, апельсин, папайя, гуава, бананы, лонган, маракуйя, питахайя. Некоторые фрукты в зависимости от сезона могут отсутствовать в ассортименте. Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! С уважением, Наталья, GR officer.
04:48 13.12.17
Не слышал. Болеющих на вид не наблюдал, только обгоревшие)
Добавить комментарий
Добавить комментарий