АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
302 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал Парой в декабре 2017
01.12.17 - 13.12.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Парой, декабрь 17го

Ставлю отелю 5 с минусом. Минус за всякие мелочи, на которые неволей обращаешь внимание, но впечатления от отпуска в целом они не портят. Например: не плотно закрывается дверь на балкон, люфт крана с водой, сломана панель над кроватью, на улице есть заржавевшие элементы и т.п. К персоналу без претензий, говорить не говорят, но понимают. Для пляжного отдыха хорошее расположение: чистое море и пляж, близ аэропорта( на выходе целый день в вашем распоряжении, без часовых катаний до отеля), нет китайского нашествия. Аниматоры молодцы, всячески пытаются поднять народ и разбавить лежачий отдых. Есть 2 бассейна: тихий и живой(с баром, музыкой и аниматорами). Не плохой спортзал, не хватает пары тренажеров( нет верхних тяг вообще, понимаю места там немного, разместите хотя бы турник)) Отель больше семейный, средний возраст туристов 35-40 лет. Питание разнообразное, качество и вкусность блюд на хорошем уровне. На мой взгляд не хватает морепродуктов, об этом говорят очереди при их появлении в меню и быстрое опустошении противней( креветки, ракушки, мидии). Так же как фрукт отсутствует манго. Если хотите экскурсионный отдых и свободные хождения по городу, лучше выбрать отель по дешевле и в городе. Свои 4 звезды отель отрабатывает на 5.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • расположение
  • чистое море и пляж
  • питание
  • 2 разных бассейна
Добавлено: 11.12.2017 17:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 242 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день. Как работает вай-фай в номерах? Спасибо.
Номер был почти в конце коридора по этажу, ловит нормально( по наблюдением чем ближе к центру коридора - лифту, тем лучше). В ресторане, у бара и ближайшего бассейна, лобби бара тоже ловит хорошо. Качество на 4, иногда подвисает при просмотре видео.
Дмитрий, добрый день! подскажите, слышали ли вы о том, что в отеле болеют вирусными инфекциями дети?
11:42 12.12.17
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Нам очень приятно, что Ваш отдых в нашем отеле отставил приятные впечатления. Нам искренне жаль, что были все таки, некоторые моменты которые испортили общее впечатление от отдыха. Мы примем их во внимание и по возможности устраним. Спасибо за хорошие слова в адрес аниматоров. Наша анимационная команда всегда прилагает максимум сил, чтобы отдых наших дорогих гостей был ярким, активным и запоминающимся. По поводу разнообразия блюд, наш отель предлагает европейскую кухню и ассортимент блюд соответствующий четырем звёздам отеля. Вы всегда можете найти, в меню нашего ресторана, большой выбор фруктов, таких как : арбуз, дыня, виноград, груша, апельсин, папайя, гуава, бананы, лонган, маракуйя, питахайя. Некоторые фрукты в зависимости от сезона могут отсутствовать в ассортименте. Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! С уважением, Наталья, GR officer.
Не слышал. Болеющих на вид не наблюдал, только обгоревшие)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (879) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Чита
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.12.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 302
  • Фото: 1
0 Благодарностей