Отдыхал Парой в
декабре 2017
- Не рекомендую отель
07.12.17 - 11.12.17
4
5 размещение
5 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Кошмар!!!!!!!
Нахожусь сейчас в этом отеле и в полном ужасе как изменилось отношение к отдыхающим. В отеле уже седьмой раз, и все было всегда на высшем уровне. Шикарные ужины и отношение. Но в этот раз мы с мужем просто в шоке...Взяли завтрак и ужин, за ужин оплатили 60 тысяч рублей, так как кушаем только в отеле на шведском столе.Всегда были лобстеры,креветки изумительно вкусные и свежие,но что случилось сейчас это ужас. Отравились дети и взрослые. Ресторан накормил тухлыми лобстерами людей.После обращения о проблеме к главному менеджеру, в ответ последовало мойте руки лучше!!или покажите справку,что это от наших лобстеров.....это ужас полный....видимо это произошло после смены менеджера отеля.....далее...пытаются продавать воду в номер, которая и так полагается бесплатно в определенном количестве. Вообщем сейчас находимся тут, и нам еще до 21 декабря отдыхать.Но в полном шоке....больше не поедем в этот отель.Очень грустно, что отель вип класса падает на глазах....
Плюсы отеля
пляж
расположение
море
Минусы отеля
новый менеджер
безразличие к отдыхающим
Добавлено
11.12.17
14:08
(966 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий