за последние 30 дней
Отдых в Отиум Амфора
Отдыхали в этом отеле большой компанией 14 человек, 10 взрослых и 4 детей (9 лет, 10 лет, 12 лет и 13 лет). Приехали в отель в 8 часов утра, сразу одели браслеты и отправили на завтрак. Увидив рецепшин и столовую (рестораном это назвать нельзя) сразу испортилось настроение. Всё старое, грязное, рецепшн очень маленький, диваны грязные потрепанные, воняет едой (столовая под ним). В столовой тоже грязно, еда есть, но мало что вкусно. После завтрака в течении полу часа дали карточки от номеров. Номер был с 2 кроватями, позвонили на рецепшн уточнили что нас трое! Принесли дополнительную кровать в виде расклодушки, матрас грязный, спинка отломана. Кровати сдвинули и дополнительную кровать поставили рядом, прохода между кроватями не осталось! Ребёнок 10 лет категорически отказался спать на этой рухляти и спал все 8 дней с нами! Платили за троих человек, а номер реально двухместный! В ванной комнате швы все чёрные, унитаз в потёках, шторка в ванной узкая, хватает на половину ванной! В номере очень плохое освещение, вечером потёмки! Из косметики только шампунь и гель для душа. Тапочки есть. Тёплый бассейн плохо подогревают, вода прохладная! Море хорошее, риф красивый, рыбок много, заходить с берега можно, понтон стационарный хороший, но за 8 дней море было спокойным только 2 дня, всё остальное время сильное течение и волны! Шезлонги деревянные, старые обшарпанные! Питание: картошка не доварена и острая, рыба на гриле часто не дожарена, люля кебаб тоже сырой. помидоры нужно выпрашивать! Алкоголь как везде, соки порошок+вода+сахар. В итоге отель разочаровал! Выбирала очень долго, смотрела видео- на картинке всё выглядит намного лучше чем на самом деле, в топ хотелсе завышена оценка! До этого были 2 раза в Турции и уже 3 раз в Египте, всегда выбираем бюджетный отель, но такое плохое впечатление сложилось впервые!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Спасибо, что нашли время написать свой отзыв.
Нам жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания. Так же хотим проинформировать, что изначально все стандартные номера двухместные, остальные кровати дополнительные. Кроме того, многие из Ваших комментариев возможно было решить в течение отдыха, обратившись на рецепшен или в отдел по работе с гостями.
Еще раз благодарим Вас за замечания, мы все принимаем во внимание и стараемся улучшать сервис каждый день.
Надеемся, Вы еще раз выберете Otium Amphoras для Вашего отдыха и лично сможете убедиться в изменениях.
С уважением,
Администрация отеля.
В снэк баре с 16:00 до 17:00 Вы можете найти легкие закуски, овощи, блинчики, мини-пиццы, сардельки.
На данный момент температура в подогреваемом бассейне 28 градусов и жалоб на этот счет не поступает.
Из соображений гигиены овощи и фрукты нарезают повара, и они стоят в свободном доступе нарезанные, так же по Вашему желанию он может нарезать их именно так, как Вам надо.
Еще раз приносим свои извинения, если были предоставлены какие-либо неудобства. Надеемся, что Вы все равно насладились отпуском и хорошо провели время в Шарм-Эль-Шейхе.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.