Отдыхал Парой в
ноябре 2017
- Не рекомендую отель
29.11.17 - 10.12.17
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не советую!
Персонал не выполняет свои функции. Утром, днем, вечером в столовой вы не дождетесь ни воды, ни чая, ни газировки, и так каждый день.впервые вижу такое наплевательское отношение к гостям. В номере течет потолок в туалете, дверь входная открывается со второй попытки. Территория отеля шумная, до 12 часов все бухают, в 5 утра ходят под окнами рыгают, а у друзей в боксе соседи по раннему утру музыку слушают. Вода на пляже отвратительная, приходится уходить на другой пляж за километр где-то. В бассейне не купался, но воняет хлоркой что не продохнуть. В общем за размещение и питание 3 балла, а за обслуживание твердый 1 балл. И по территории отеля все местные ходят предлагают наркотики, с детьми сами понимаете что не стоит тут ловить...
Минусы отеля
отвратительное обслуживание
Добавлено
11.12.17
01:58
(739 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:45 04.01.18
Отдыхали с семьей с 20 по 30 декабря 2017г. До сих пор не могу отойти от шока от пребывания в этом отеле.....
04:40 10.01.18
Здравствуйте,
пожалуйста примите наши извинения за неудобства возникшие у вас во время отпуска, хотя мы понимаем что вы основываетесь на личном опыте, но нам искренне жаль что вам не удалось отдохнуть желаемым образом.
Отель имеет более 900 номер и 17 зданий на территории, это говорит о том, что ежедневно отдыхает около 2000 человек и конечно тут сложно расчитывать на тихий, спокойный или эксклюзивный отдых.
Желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Добавить комментарий
Добавить комментарий