Отдыхала Парой в
декабре 2017
- Не рекомендую отель
01.12.17 - 08.12.17
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Зря потраченные деньги, испорченный отпуск
Отдыхаем сейчас 29.11.17-13.12.2017, номер 14214, в номере ужасная сырость, все наши вещи, плюс кровать влажная и воняет сыростью и какой-то кислятиной, блевотиной! Обращались на ресепшен, предложили такой же номер, мы отказались, поперчили номер стандарт, но в этом тоже отказ- типо нам некогда, у нас новая группа!!! В номере постоянно вода с балкона на полномера протекает от дождя, в номере нереально холодно!!!! На наши просьбы помочь, девушка на ресепшене Юлия, не реагирует, говорит в пятницу и субботу ничего невозможно! В ресторане обслуживание на минус 10, нет приборов, воду или чай можно даже не ждать, принесут в лучшем случае через минут 30, когда будете уходить. Море отвратительное у отеля, сплошной песок и водоросли, никакой обещанной прозрачной Воды нет.
Номера
Вот это наш мегасуперкрутой номер в 14 корпусе.
Плюсы отеля
нету
Минусы отеля
сервич
все минусы
+ нет
Добавлено
08.12.17
22:55
(774 символов в тексте)
моё Cпасибо
05:03 10.01.18
Здравствуйте,
пожалуйста извините за неудобства возникшие у вас во время отдыха, но мы понимаем что вы основываетесь на личном опыте. Нам жаль, что вы не смогли насладиться отпуском и не получили желаемых впечатлений.
Желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Добавить комментарий
Добавить комментарий