АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.08.16
Страны, города: 7 / 7
Отзывов: 8
Комментариев: 59
Читательский охват: 2856
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
ноябре 2017
21.11.17 - 05.12.17
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ОСТОРОЖНО_5*!!!! отдыхали в конце ноября 2017г с ребенком

Вчера вернулась из этого отеля.Никогда не писала отзывы,везде бывают нюансы..но этооо...о,ужас!!!сказать ужас..это не сказать ничего...деньги потрачены зря...теперь уже страшно ехать в 5*!!!

Отель ни как не тянет на 5*,это 2*,ну..может с плюсом или слабенькая тройка.И это видно сразу в холле...при заеде нам не предложили даже воды..куда уж нам ...а вот латышей встретили с коктейлем,да и другим некоторым заезжающим повезло,потому что в холле присутствовал хозяин отеля...а значит,хозяина нет и напитков нет.И как говорят,дом начинается с прихожей,так и отель с холла.Мебель старая...на столиках пролитые напитки и ни кто их никогда не вытирает..даже на стенах грязь...а о стойке бара и говорить нечего..да и назвать это стойкой можно чисто теоретически ...озера от напитков и на просьбу вытереть не просто не реагируют,а и хамят.Помойка одним словом.Особенно хочется отметит бармена Рафата..хамло из хамла..под стать отелю. Менеджеры спокойно выслушивают замечания..соглашаются,но ничего не меняется.А вот Ислам,готовил хорошие коктейли.Благодаря ему можно было хоть чего-то выпить)))

Далее о столовке...питание,оно обычное для египта...не шик.но поесть можно..фруктов мало,а вот чистоты и опрятности нет и тут..чашки почти все со сколами..столы шатаются..не особо спешат убирать крошки со столов после предыдущих посетителей..салфетки и приборы могут положить на неубранные столы..все в пятнах от пролитой жидкости,а этого не избежать за-за шаткости ..дождаться пока принесут напиток сложно..часто уже и не надеешься,что принесут)))но за то не успеешь глазом моргнуть,как из-под носа быстренько что-нибудь умыкнут.Спасибо Диа,только благодаря ему можно было решить какую-то проблему в столовой.

То что пишут,что 24 часа все включено...облейтесь водой и забудьте..нету этого.

Фотографировать не стала,после случая,когда у девушки отобрали телефон и ей пришлось вызывать полицию и тут ей на помощь не пришел ни кто,даже гид,который должен защищать права туристов и помогать.Гиды существуют только для того,чтоб втюхать экскурсию в три раза дороже...

Территория чистая,вопросов нет..бар у бассейна не отличается опрятностью,как и в лобби..стаканы, фактически , не моются..так..ополаскиваются слегонца.

Номер..мы жили в 8 бунгало...мебель старая...лампы две,одна не работала,но главное,наверное,не это..главное,что стояла покрытая пылью..сантехника работала,постельное белье за 2 недели не меняли.Заходили в номер в корпусе..отличий особо нет и,по-моему мнению,доплачивать за него 10 нет смысла..ситуации в целом это не спасет.О шампунях и т.п забудьте..это вам предложат быстрей в 3*))Но,опять,же по вопросам номера выручал Омар..спасибо ему..никогда не оставлял просьбы без внимания.

Далее пляж...оооо...это просто чудо экзотики,мое первое впечатление,что я где-то в пустыне,а пляжный бар-это палатка бедуинов)))опять же не бар,а помойка

На отдыхе спасало только приятное общение с другими туристами..тут уж все относились друг другу доброжелательно)))

и анимация..я в ней не особо разбираюсь,но,на мой взгляд,ребята старались.

Можно,конечно,понять многое...и ситуацию в стране,и нехватку средств....но элементарная опрятность,уважение персонала к отдыхающим должна присутствовать,даже в тройке.А то что отель заявлен,как 5*-это вопиющая наглость со стороны руководства.Говорят,что месяц назад поменялся хозяин и раньше было лучше...возможно и так,но отдых испорчен.

И сразу обращаюсь к тем,кто сейчас мне напишет,чего мол хотеть за такие деньги?))Отвечаю.1)-отель не из самых бюджетных. 2)-повторюсь...опрятность и уважение должны быть везде

Отель оставил настолько неприятное впечатление,что в сам Египет возвращаться не хочется

хотите испортить отдых за свои деньги..вам в Роял Лагун..)))а хотите бюджетный отдых..смело отправляйтесь в 3*..там действительно,будет дешевле,но не думаю,что хуже.

не понимаю людей,которые хвалят этот отель и при этом утверждая,что в Египте не в первый раз...сочувствую им..страшно представить,где они отдыхали до этого.

Наталья оценил сервисы

1.0 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Подходит для отдыха

1.3 Пляж

Сервисы для детей

1.0 Удобство расположения

1.5 Номера

2.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
нету
Минусы отеля
пляж плохо вымытые стаканы грязь на стола и барных стойках шатающиеся столы персонал отсутствие вина в барах
Добавлено 06.12.17 21:52 (3 969 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:05 07.12.17

Отдыхала вместе с Вами ,часто видела ,что ВЫ вечно не довольны,с Вашей звездностью не в ЕГИПЕТ, а в ЕВРОПУ , там не кому предъявлять претензии,что имеем то имеем.
Сложилось впечатление ,что мы отдыхали в разных отелях.У нас была отличная вила ,хорошая мебель,за 8 дней меняли 2 -ды постель,постоянно чистые полотенца , 2 бутылки питьевой воды.
Пляж отличный,вход в море песок,маленькие детки купались целый день,да в баре '' марципанов '' не подают,но перекусить можно.
В ресторане при открытии всегда были чистые скатерти,пока некоторые гости конкретно не посидели.
Все работники отеля стараются ,но не пригибаются -что гостям не нравится.
Зимняя концепция обслуживание 24 часа не предоставляет ,об этом предупреждали в турагентстве.
Безусловно ,есть какие-то незначительные минусы,но для бюджетной 5 - нормально.
Уважайте людей и они будут уважать ВАС.
УДАЧИ!!!!

22:44 07.12.17

сочувствую Вам,если Вы считаете нормальным сидеть за расшатанными столами с неубранными крошками,от предыдущих посетителей..пить напитки из грязных стаканов,чай и кофе,которые даже не потрудились положить в индивидуальных пакетиках, из побитых кружек...брать напитки у залитой стойки бара))а ведь это элементарная гигиена...страшно представить,в каких отелях Вы отдыхали до этого)))
А белье не меняли,наверное,потому,что я его не вымазала)))да меня это и не напрягало..написала к тому,что в других отелях Египта,меняют каждый день,независимо от загрязнения))более того,я сама пару раз просила не проводить уборку))
Простите,я ехала в 5* и назвать ее бюджетной не могу...да,я была готова не некоторым сюрпризам,но не до такой степени.
И в Египте есть хорошие отели, не ставящие себе звездность, и персонал,там действительно,старается..так что не надо все отели грести под одну гребенку))
Работники отеля стараются только некоторые и я об этом писала,а некоторые и прогибаются..да еще как))
Да и не одна я была в шоке и не единственная оставила отрицательный отзыв.
А что скажете про инцидент с девушкой, у которой забрали телефон?это нормально?!!!
И чем так хорош пляж?тем,что лежаков не хватало при малом количестве народу или бар блистал чистотой..а может там были элементарные защиты от ветра???А про вход в море,я не писала ничего...это природа))
на счет 24 часа,меня в агенстве не предупреждали..это естественно минус агенству
Хорошего Вам отдыха в будущем))

18:52 08.12.17

КАК??? Ну вот как Вы называете отель, который стоит меньше 300 долларов за двоих на неделю, небюджетным??? Простите, но тут только Ваша проблема в том, что Вы купили ДЕШЕВЫЙ отель дорого... У нас этот отель с сентября стоит дешевле многих (почти всех) четверок. Поэтому и качество такое, что цена низкая. Считаю, что претензии предъявлять нужно не отелю, а Вашему турагенту, если он продал Вам ЭТО дорого и не посвятил в подробности.

22:56 08.12.17

ооо...за 300 долларов,конечно..вопросов нет,естественно,можно закрыть глаза на многое)))))но даже если и 300,то это не значит,что должны быть грязные стаканы...или Вам это нравится?..тут уж у каждого свои вкусы,для кого-то так вкуснее))
Вы,как турагент,предупреждаете туристов,предлагая дешевую путевку,что за эти деньги они должны быть готовы пить напитки из немытых стаканов???очень сомневаюсь!!!
и 300 долларов цена на сегодня,и не только в этот отель...в начале октября цены были другие и этот отель не относился к числу самых дешевых
цены стоят на сайте у тезтура,у нашего турагента отдельного прейскуранта нет.
А может у Вас иначе и Вы продаете путевки дешевле,чем они стоят у туроператоров?))

01:51 10.12.17

Наталья, Вы ошибаетесь! Этот отель НИКОГДА не стоил дорого... И в октябре тоже)))) Просто Вас обманули. Я, как турагент, посетила этот отель. И, да, я его предлагаю... Но предлагаю как самый дешевый отель 5* в Хургаде! И сами тоже в нем были - нормальная какашка за свои деньги...

01:52 10.12.17

И да, Наталья, кроме Тезов, есть еще много операторов))))))

04:22 10.12.17

Здравствуйте!!! Наталья а во сколько вам обошлась путевка? А то ведь действительно сейчас неделя отдыха стоит 140$ с человека... Дешевле даже тройку тежело найти.

15:32 10.12.17

Дмитрий, дайте мне координаты продает этот отель сейчас за 140 с человека, скажу спасибо) мне его тоже пытаются дорого продать)))

15:33 10.12.17

Сейчас да..цены на декабрь очень низкие..даже смешные и можно отель получше найти.. на 7 ночей вылет из Киева обошлась в 340 уе на человека

15:40 10.12.17

сейчас этот отель стоит 205 уе с человека..но до 200 долларов можно посмотреть получше отель..пусть 3* но рейтинг повыше и есть за 198 4*..Татьяна,не смотрите,что тут 5...правда ни как не тянет...территория неплохая..но не более того)))шампуни берите сюда с собой и кроме пива,реально,нечего особо выпить)))не все бармены готовят хорошие коктейли))

15:52 10.12.17

не сомневаюсь,что есть)))и соответственно,каждый рассчитывает получить отдых исходя из своих потраченных денег..за 140 уе...я бы стаканы из дома привезла))

15:55 10.12.17

он и сейчас у тезтура 277 уе стоит

16:07 10.12.17

т.к. бюджет ограничен смотрю то что смогу потянуть. а стаканы - это конечно жесть (( но из дешевых вариантов это один из лучших по букингу

16:13 10.12.17

и пляж очень неудобно расположен...хотя с трансфером проблем нет и сейчас холодно там..ветра и защит от ветра нет..посмотрите у других туроператоров или же спросите у Виктории,ее сообщения есть в переписке...
да..тут бассейн подогревается,но расположен так,что от ветра,тоже,не укроешься..не погреетесь
может все же чуток дороже заплатить,чем совсем на ветер деньги выбросить и посмотрите 3*..сомневаюсь,что будет хуже

16:16 10.12.17

посмотрите этот Panorama Bungalows Aqua Park Hurghada
или этот Elysees Hurgada Resort

16:18 10.12.17

Harmony Makadi Bay Hotel & Resort
в этих отелях рейтинг выше 4..у лагуны только 3.15..а как они в реале?но отзывы есть ..поспрашивайте у людей

16:23 10.12.17

если решите в лагуну,то по вопросам номера к Омару обращайтесь,он вроде по номерам главный с ним можно некоторые вопросы решить..в столовой Хани и Диа,отличные ребята..хорошие коктейли готовит Ислам)))) Всем им передайте привет и спасибо.)))

16:29 10.12.17

фрукты можно у Адама купить недорого..у него все закупаются..его многие знают,если нужно могу дать его вайбер

18:15 10.12.17

Кому интересно- На 16. 12. 2017 стоимость этого отеля на двоих- 276$ 7 ночей вылет из Киева, туроператор TPG

18:19 10.12.17

Татьяна, на текущий момент отель 276 $ дабл. Но! Я бы вам советовала в это время года лететь лучше в Шарм. Хургада открыта всем ветрам, а в Шарме рядом горы как защита, и есть хорошие неветренные бухты. Если интересно , пишите мне в личку, посоветуемся)))

12:32 11.12.17

Kazkamandriv.ua

16:03 13.12.17

Отдыхали в отеле с 24.11.17 по 01.12.17. Отзыв писать не хочется...я о цене. Тур на 2-их с вылетом из Киева обошелся 350 уе. На сегодня он реально стоит 280 уе.(на двоих). Брали в турагенстве в Киеве. Привет аниматорам!!!

16:17 13.12.17

Случайно прочитала отзыв. Этот отель из 5к самый дешовый в Хургаде в любой сезон. Думаю, что когда Вы его выбирали то ориентировались на цену и то, что это 5ка. И когда Вы считаете сколько заплатили за человека, учитываете ли стоимость перелета, трансфера? Я в прошлом году, просто ради эксперимента поехала в самую дешовую 4ку: Montillon Grand Horisont. Перед этим в октябре мы были в Турции в Риксос Сангейт. Так вот, если бы я начала сравнивать насколько Риксос лучше Монтильона, то наверное каждый день билась бы в истерике... А если учитывать сколько я заплатила за Монтильон-я получила сказочный отдых. Если все сложится удачно, хочу в январе снова в Египет, очень бюджетный вариант. Отель в котором Вы были я бы не взяла, тут нет кораллов, а для меня в Египте это главное. Всегда надо правильно расставлять приоритеты. Например в Турции я выбираю твердые(даже люксовые) 5ки, с отличным питанием, большим аквапарком. В Египте-главное наличие рифа итд итп. Поэтому если учесть все пожелание и соотнести их со стоимостью, все будет нормально. И между прочим, никогда Египетская 3ка не будет лучше самой захудалой 5ки. Рейтинг выше потому, что люди реально ее оценивают. А многие кто хочет сэкономить и едет в бюджетную 5ку думает, что у него будет все то же, что в Бароне или Штайгенбергере. Удачных Вам поездок!

20:59 13.12.17

Наталья,я не соглашусь,что этот отель самый дешевый и тем более,если учесть,что альбатрос 4 в марте мне вышел на 50 уе дешевле. Может из 5 он один и из самых дешевых,но тянет он на 2...Естественно я не рассчитывала получить то,что в Штайгенбергере.)))Но и к такому,что получила,готова не была..для меня это был шок))Сфинкс стоит дешевле и тоже 5ка..да..территория там поменьше,но в остальном получше.Очень жалею,что выбрала лагуну.Очень понравились фото территории)))
Да,с нами отдыхали туристы,которые заплатили в два раза меньше,естественно у них претензий не будет)))
А если брать 3ку,то чем же там уже может быть хуже,чем в этой 5?Куда уж хуже?

22:25 13.12.17

У Вас плохой турагент. Если Альбатрос стоил дешевле, а Вы взяли Лагуну... У меня слов нет. Турагент должен был учесть Ваши требования и рассказать ньюансы. Предложить на Ваши деньги лучшее. Так что меняйте турагента.

22:27 13.12.17

Кстати, Сфинкс такая же 5ка как и Лагуна...

22:40 13.12.17

Я имела в виду, что Сфинкс, Лагуна, Голден Файф, Гармони Макади и еще много египетских 5к-это 5ки в кавычках. Обычно в поисковике они идут первыми и на них горящие путевки. Несмотря на кризис Альбатрос Вайт в стопе и цены на него не бывают 200$, тем более не падают они особо на Джаз Макадину, Иберотель Макади Бич. А На Барон и Штайгенбергер тем более. Так что как-то так. Если даже заплатить за человека 300долл и вычесть из этой суммы перелет, трансфер, заработок ТО, заработок ТА, то на отель практически ничего не остается. Что можно ждать на 2доллара в день? Вот хочется всем и подешевле отдохнуть и покруче. Но все же, при правильном подходе это удается. Удачных Вам путешествий!

23:16 13.12.17

а кто сказал,что лагуна мне обошлась 200$?Альбатрос мне обошелся в 400,а лагуна в 450.
На мои даты не было альбатроса(((Сфинкс такая же..согласна,но там почему-то получше.Поэтому я и рассчитывала,что хуже не будет.
А элементарная гигиена,вложений не требует))) по питанию я писала..оно по сути везде в египте одинаковое..не особо отличается))
Но что уж теперь)))Хороший опыт)))Недельку дома побыла и пришла к выводу,что,как минимум,еще раз в Египет вернемся)))

12:03 14.12.17

А моей знакомой из Киева,отдых обошелся в 340 на одну..разница же есть))
естественно,для тех кто прилетел за 200 все даже замечательно,а кто в два,о то и в три раза дороже,неприятно.
Да ладно..свое мнение по отелю я сказала...))
а аниматоры-ребята отличные..молодцы!

23:11 14.12.17

Даст Бог здоровья, будем в Египет еще и еще ездить. Дешевле отдыха нет нигде. Вот у нас рядом Румыния. Из Сучавы очень дешовые перелеты: туда и обратно, например в Венецию можно слетать за 15евро. Но, как глянула я цены на гостиницы... Четыре ночи в простенькой гостинице на завтраках обойдется как 10дней в Лагуне на все включено+перелет+трансфер. Вот и летаем в Египет.

23:53 14.12.17

так чего..за 15 евро слетал..погулял по Венеции и вернулся))как вариант
А Египет да..дешево..но тоже хочется и другие страны посмотреть)))В этот раз везла ребенка..думала по всем экскурсиям съездим и закроем тему Египта,но на пирамиды поленились...придется еще раз слетать))

22:31 21.01.18

так так так))) вы же из Беларуси летели!!! какой Киев???? - это относительно вашего "на 7 ночей вылет из Киева обошлась в 340 уе на человека"
15 дней отдыхали с мальчиком))) Обманщица))))
Я видела вас - впечатления и у гида и у персонала от общения с вами - "ни айс" чтож вы не переселились в другой отель когда вам предлагали? удобно бегать на "по....ушки" было из этого отеля, пока ребёнок один в номере оставался?

20:20 27.01.18

Ооо!!только прочитала Ваш комментарий)))да,Вы правы,летела из Белоруссии,но на тот момент цены из Киева были не дешевле..я сравнивала сама и так же со мной отдыхали люди из Украины,которым по цене путевки обошлись,как и мне из РБ,да к тому же на меньшее количество дней,а многие из РБ заплатили и по 600 уе.И сегодня,этот отель стоит не в первых рядах по дешевизне)))
Что касается гида,если ему не понравилось общение со мной,так что ж..мне теперь заплакать?))Как раз так он очень был недоволен,что я хотела переселиться(потом я очень пожалела,что так и не поступила)Да и почему меня должно волновать мнение какого-то персонала?но,тем не менее, и вино с фруктами в номер доставляли и средства гигиены в индивидуальных упаковках были всегда..старались угодить)))
А Вы,я вижу,уж очень мной интересовались..даже следили за мной,раз знаете куда я бегала.)))Вы то хоть сами отдохнули или весь отдых посвятили моей персоне?)))Мне это польстило..спасибо)))

20:49 27.01.18

и еще..стесняюсь спросить..по какие ушки я бегала?что такое ушки?)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (8)